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5月北京消费者投诉超2.4万件 挽回损失近1200万元
中新网北京新闻6月12日电 (记者 杜燕)今年5月，北京市市场监督管理局12315热线共登记消费者投诉信息24218件，接待消费者咨询41501人次，为消费者挽回经济损失1198. Bj.Chinanews.Com
演出旺季 网络购票成京城消费者投诉“重灾区”
中新网北京新闻5月15日电 (记者 杜燕)今年4月，北京工商部门登记消费者投诉信息24430件，接待消费者咨询42454人次，为消费者挽回经济损失989. Bj.Chinanews.Com
儿童游乐园消费投诉成热点
记者昨天从市工商局获悉，2月份，12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息19253件，接待消费者咨询27001人次，为消费者挽回经济损失532. Bj.Chinanews.Com
工商：冬季购买供暖设备消费纠纷增多
中新网北京新闻12月14日电 (记者 杜燕)今年11月，12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息72529件，为消费者挽回经济损失840. Bj.Chinanews.Com
手机质量投诉“高热”不退
中新北京网5月5日电 (记者 杜燕) 今年4月份，北京工商部门12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息18801件，接待消费者咨询26186人次，为消费者挽回经济损失500. Bj.Chinanews.Com
9月份京城网络团购投诉增长66.59%
中新北京网10月7日电(记者 杜燕) 如今，网络团购已成为一种消费时尚，然而其中不乏陷阱。今年9月份，北京工商部门接到网络团购相关投诉743件，较上月投诉增长66. Bj.Chinanews.Com
北京市工商局“12315”综合信息采集服务平台2015年9月份消费者投诉分析公示
北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2015年9月份共登记消费者投诉信息17995件，其中“12315”、“96315”两条热线登记投诉14966件，信件、互联网、上门来访等其他形式投诉3029件，接待消费者咨询54369人次，为消费者挽回经济损失476. 政务信息