接通

北京市食品药品投诉举报热线“12331”在零点最新调查中得分全国居首
零点研究咨询集团(上海)7月4日至27日针对全国所有地级行政单位(地级市、自治州、地区、盟)的12331食品药品投诉举报热线进行暗访调查,重点调查接通率以及转人工时间、礼仪、沟通技巧和问题解决情况等表现,在31个省级行政区划单位中,有8省的12331热线总分在80分以上,达到优秀等级,北京以95. 食品药品监督管理局

北京便民热线评分全国领先
京报网讯(记者 潘福达)公共服务热线是“亲民好举措”还是“鸡肋”和“摆设”?零点调查昨日发布报告显示,以12345政府综合服务热线为例,在全国333个地级市以上的城市中,32. 京报网