边宝生副局长调研“一站式后勤服务中心”试点工作

10.03.2015  15:42

  3月6日,市医管局边宝生副局长到积水潭医院(回龙观院区)调研“一站式后勤服务中心”试点工作推进情况,就一站式后勤服务中心创建工作与积水潭医院冯国平副院长等医院领导和工作人员进行了详细沟通和讨论。“一站式后勤服务中心”是市医管局2015年的一项重点工作,主要内容是将综合维修、就餐咨询及非常规时间点(送)餐等后勤服务集中一站式受理,并追踪服务过程、把控服务质量、评价服务效果,实现闭环式的管理。此项工作已在积水潭和世纪坛医院试点推进,并拟于3月底全面启动创建工作。边宝生副局长听取了积水潭医院的创建工作汇报,查看了信息化平台的使用情况,并就下阶段的试点工作提出了工作要求。

  下一步,市医管局将充分梳理试点医院的创建工作经验,进一步优化创建工作方案,完善相关创建工作标准,推进市属医院的创建工作,并以此为抓手,全面提升市属医院后勤部门的服务意识,更好的为患者及医务人员提供优质的后勤服务。