种德收福的暖心好医生

　　当医生是一种信仰

　　“橘井泉香，种德收福”。这是一个患者对北大医院肾脏内科周福德的由衷赞誉，周福德多年来坚持“做医生是一种信仰”、“做医生是积德”，无私地为解除患者病痛奉献着。在一日日的医疗工作中，周福德的“德行”和“福气”持续地影响着周围的人，传递着医者正能量，给一位位罹患病痛的朋友带来复元的希望。

　　“肾内科主任周福德，及时收我住肾一。精心安排加床位，只怕耽误了病情。住进医院好紧张，这里陌生心恐慌，主任幽默笑着说，这些都是小问题……”。这首歌是周福德收治的一位患者所写的歌，名叫《北大肾一一家亲》，周福德主任医师是北京大学第一医院（简称北大医院）肾脏内科副主任，大学毕业到今，一直在临床一线从事肾脏疾病的诊疗工作，2008年9～2010年3月，作为援疆干部在新疆生产建设兵团医院挂职副院长，主抓医疗工作，2010年3月起，开始主管北大医院肾脏内科医疗，2010年曾荣获北京大学优秀共产党员标兵和北京市师德先进个人荣誉称号，在医疗安全、医疗效率、医德医风等工作中率先垂范，受到广大患者、家属和同事们的一致好评。2014年8月荣登“中国好人榜”。

　　周福德在医生这个平凡的岗位走过了23个春秋。他深知，医生肩负患者的健康甚至生命，牢记着“患者无小事”，他把医生的手机比作士兵的枪，保持每天24小时开机，从不离身，随叫随到，病人或家属来电话咨询病情的，他也都一一耐心答复。为了及时发现患者的病情变化，周福德保证每周周五晚上、周末也来病房查房，风雨无阻。平凡的岗位上，周福德牺牲自己的休息时间，脚踏实地的为病人考虑，收获的是病人的好评，更让我们看到医者的仁心仁术。

　　周福德在平凡的岗位上踏实工作，充分为患者考虑，“积德”行善，用精湛的医术救治患者，用高尚的医德泽被杏林。这都是因为他把做医生当成自己的信仰，周福德曾这样说过：“我的工作很有意义，这一生，活得值！这辈子我只想把一件事情做好，以后要继续当个好医生！”

　　病人有求必应

　　周福德在病人中的口碑特别好，出门诊，他总是那个最后下班的大夫，按规定，周福德上午门诊看15个病人就行，但很多病人深夜便开始排队挂号，还有从外地来的。不忍心看到患者劳累，周福德几乎每次门诊都加号，常常不能正点吃到午餐。作为科室主任，周福德丝毫没有架子，还用他的“三声”理念感染着同事，即对患者要做到“来的时候有欢迎声，问的时候有回答声，走的时候有送别声”，让患者感受到尊严与热情。

　　慕名找周福德看病的人数非常多。尽管每周出三次专家门诊、一次特需门诊，仍然不能满足病人的需求，因此周福德采取每月增加周末专家门诊一次、每次门诊加号的方式尽最大努力满足患者的看病要求，每次专家门诊至少加15个病人，有时可多至30人，一个门诊相当于3个专家门诊。为了保证看病质量，他几乎是到门诊最早的医生，走得最晚的医生，4个小时的门诊要延长至5～6个小时。此外，自2010年3月做为病房主任以来，他在自己的办公室门上贴上自己的名字，这样可以方便患者找他沟通，只要是病房的患者或家属有事找他，他都在第一时间予以接待，尽可能地解决患者的问题。

　　为了能让更多的肾脏疾病患者受益，周福德注册了好大夫在线网站，他每天都利用空余时间回答病人的咨询，常常工作到深夜。4年累计回复咨询相当于240个门诊的工作量。目前每天访问周福德个人网站就有6000-7000人，这也一定程度上缓解了病人看病难、看病贵和住院难的问题，让外地的病人享受到更好的医疗救治。如今，在全国3000多名肾内科医生中，他排名第一，病人满意度最高，收到的表扬信也最多。

　　周福德是肾脏内科主管疑难病例诊治的领导，无论多么重的患者，在周福德和同事们眼里，“只要能喘气，就有挽救的希望”，他敢于做决定，敢于承担责任，多次在紧急时刻做出决定，挽回了患者的生命。2012年11月初，他刚从美国进修访问回国后，病房就收到一位表现难治性高血压、反复心衰和反复急性肾衰的女中学生，她历经深圳、武汉等全国知名的三级甲等医院都未能确诊，慕名来到了北大医院肾脏内科，可是住院2周也未能确诊，在临床处理比较困难的时候，主管医生找到了周福德。他当时就怀疑此患者可能是肾动脉狭窄导致的患者全身问题，确诊需要做肾动脉造影，可是造影需要使用对比剂，后者可引起肾衰竭，医生和家属对做此项检查都有顾虑。周福德认为这项检查利大于弊，应该做。做了造影后证实是孤立肾肾动脉狭窄，肾动脉几乎闭塞，此时应该做肾动脉扩张术，但是介入科医生也有顾虑，此时应该怎么办？不治疗吧，患者病情不会好转。治疗吧，有可能发生肾动脉破裂的风险。最后，经过周福德与介入科医生共同讨论决定，还是应该试一试肾动脉扩张术，结果获得成功，没有出现并发症，患者高血压、肾衰竭以及心脏衰竭都获得痊愈。

　　不放弃每一个患者

　　周福德曾多次“创造奇迹”，“将不可能变为可能”。有一次，医院内科里来了一位厌食症患者，1米7的个子，体重竟只有25斤。在几乎所有人都认为没救的时候，周福德决定将这位患者收到肾脏内科进行治疗。经过全面细致的诊断和精心治疗，奇迹发生了：三个月后，病人康复了，出院时体重已达到100斤。

　　2012年2月20日，新华网以《90后重症女大学生病情好转 肾功能奇迹般部分恢复》为题，报道了患急性肾衰竭在北大医院肾脏内科接受治疗的尚月梅的故事。2011年9月初，尚月梅住进北大医院肾脏内科。“命悬一线”，当时医院虽确定血浆置换和血液透析治疗方案，但认为其肾功能恢复的希望不超过7%。在此后的5个多月时间里，尚月梅共经历了13次血浆置换和72次血液透析。而今，尚月梅肾功能部分已恢复，可以脱离透析治疗，代之以药物治疗，创造了生命的奇迹。2013年，她已完成了大学学业，并已找到了工作。

　　2014年2月15日，一位27岁患系统性小血管炎的姑娘因消化道大出血收入北大医院，当时她的血色素值仅为5.4g/dl，不足正常人的一半，大夫们检查后发现姑娘的结肠内有弥漫性小血管持续渗血。结果出来的第一时间，周福德和多位专家会诊得出结论，是血管炎活动导致消化道出血，决定给予小剂量激素冲击治疗。然后，患者在短时间内两次出现致死性的消化道出血，一再被各位医生从濒死状态中抢救回来，就在患者几度想要放弃的时候，周福德和各位大夫们一直没有放弃，多次努力查找原因，并安排了两次手术找到出血灶止血。此后，患者依然有血便，每日排血便从1000减到500毫升左右——疾病进入僵持阶段：日日输血，日日便血，她还能好起来么？患者及家属曾一度伤心绝望，周福德特意周末赶来给患者和家属做思想工作，鼓励患者，增强患者战胜疾病的信心。功夫不负有心人，患者的消化道出血终于逐渐减少至停止，后成功出院。这次抢救堪称是“不放弃”式抢救，就像一场马拉松，不允许一刻的停歇，更像一次长跑接力，而周福德在这一过程中的坚定和执著，也为患者和家庭带来了继续向前的勇气和动力。

　　传递医院里的正能量

　　周福德有两个深深的酒窝，只要是稍微张开嘴就呈现出微笑状态。经常有病人或者家属跟他或同事反映“周大夫总是微笑着、周大夫特别热情……”实际上，他带给周围人的微笑和信心正是他内心深处浩然正气的外在表现。多年行医以来，尽管工作任务日益繁杂，医患关系时时紧张，但周福德依然努力做好医生，他坚守信仰，积极力行、带动大家一起改善医患关系，营造和谐的医患情。

　　周福德救命，更助人。上文中提到的那位小血管炎引起消化道大出血的女孩，在经过多次抢救后，女孩抢救过来了，但家里无法承担高额的医疗费用，周福德捐赠2万元人民币，积极联系媒体，协助募集医疗费。他说，医生要有使命感，救死扶伤就是医生的天职，无论患者是贫穷还是富有，医生都要给予无私的诊治。现有医保制度下仍有少数病人由于自费比例较高或未获得保险资格等因素而无力支付相应的医疗费用。有必要采取商业保险、社会慈善医疗救助等形式补充相应医疗费用。医生则可以用私人的力量帮助病人，他戏称为“假私济公”，周福德认为帮助患者就是积德行善，医生唯有以厚德为基础，心术才能正，厚德和心术正是医术的基础。这样“假私济公”的善举不胜枚举。

　　周福德在工作之余，自己写微博和微信，用一篇篇或长或短的文字展现医务人员真实的工作状态，报道同事们中发生的好人好事，点评医患就诊现状，并和网友和“圈友”们积极互动，向社会传递医院中的正能量。他发表在新华网上的三篇正能量文章：《做医生就是一种信仰》、《和谐医患环境是可以创造的》、《北大医院用“微博”直播救治危重病人》引起了非常好的社会影响，其中《做医生就是一种信仰》在他的新浪微博“@北京兵团人”中已被浏览过11万多人次。最近，新华网记者又对他进行了专访，发表了《北大医院肾脏科医师周福德勇新媒体传递医患正能量》、《做医生是积德好医生暖人心》等文章赞扬北大医院的医疗工作。这些正能量已经对于改善医患环境起到一定了积极作用。让社会各界看到了医生的大爱仁心，传递着向上、温暖、希望。

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　　中国文明网刊载了周福德的先进事迹后，网友留下了多达200余条跟帖，大家好评如潮，对周福德纷纷给予高度赞扬：一位网友说，周福德医生克服了种种困难，出色地完成了一年半的援疆任务，在新疆生产建设兵团留下了一支带不走的肾内科队伍、建立了兵团血液透析从业护士培训基地，屡解边疆疑难危重症病人之疾苦，千里救治护送生命垂危产妇梁彩霞的故事更是家喻户晓。有的网友说，周福德医生以高尚的医德、精湛的医术、对医学执着的热爱和无私的奉献精神，不但在北大医院得到同事、病人和家属的一致认可，而且在援疆期间还获得了兵团二等功荣誉称号，这是兵团授予援疆医生的最高荣誉。我为这样的好医生点赞！我永远支持他！也有网友说，初识周医生是在好大夫网站，我们最无奈的时候是周医生伸出了温暖的手，用他无私的心指导我们走到今天，一次次找他加号，一次次网上咨询，看着周医生加班加点的为病人服务，真的很内疚，一次想表达谢意，周医生微笑着拒绝了，我很惭愧这种方式对周医生的伤害，可他却再次说，相互理解，看到文明网在传递着周医生的正能量，很想让更多的人知道他的医者厚德，又怕知道的人多了他会更累。还有网友说，周大夫是干实事的医生，周大夫是我这辈子遇到过的最好的医生，“中国好人”非他莫属！真心希望他能当选“中国好人”，让他的事迹广为流传，让他全心全意为患者服务的精神影响更多的医生，希望中国的医疗事业能出现更多这样的好医生。另有网友说，我本人患慢性肾炎，从刚开始某大医院让我穿刺住院到现在基本恢复健康，历经4年，这4年里，除了亲历自己在周主任的专业治疗下逐渐康复，还一次次感受到当代良医的风范。像周主任这样认真负责、视病患如亲人、朋友，专业技术高超的济世良医，难能可贵！！希望有更多的患友有机会让周主任诊治，也请周主任保重身体，为更多患者服务。周主任当选“中国好人”，实至名归！一位年轻的网友说，支持周医生，弘扬正能量，我是跟随周医生随诊3年多的患者，每一次随诊都能增加战胜疾病的信心，他随时为患者考虑，永远站在患者的角度考虑问题，因为有周医生保驾护航，去年我考入沈阳理工大学，有问题随时网上咨询周医生，周医生总是很快回复，真心感谢周医生！另外，我们在新浪微博发布了周福德医生荣登“中国好人榜”的消息后，网友“李九岭”说，周福德医生，你是好人、好医生，你福德、厚德，我永远支持你，向你学习。永远做你的忠实粉丝。网友“千i千寻”说，周主任是名符其实的好医生，他给了无数病人生的希望，挽救了他们的家庭。病人需要这样的好医生，社会需要这样的正能量。