国网北京电力持续优化营商环境 推动“三零”服务再提升

　　中新网北京新闻5月26日电 (记者 于立霄)国网北京市电力公司26日举行“优化电力营商环境•服务经济社会发展”新闻发布会提出，再次升级“三零”服务，通过政府免审批制度、电力企业提升接电效率实现低压接电10天以内等举措，不断优化北京地区电力营商环境。

　　据国网北京市电力公司营销部副主任邢其敬介绍，今年，国网北京电力以中国特色国际领先能源互联网企业战略目标为指引，在继续落实“三零”(“零投资”“零审批”“零上门”)服务政策的基础上，再次升级“三零”服务，主要通过以下四方面举措持续优化电力营商环境，进一步提升客户“获得电力”便利度。

　　——推进“获得电力”改革举措法制化。2020年，北京市积极推动立法，来固化“获得电力”营商环境的改革成果。在3月27日，北京市十五届人大常委会第二十次会议表决通过了《北京市优化营商环境条例》，接入低压供电八个工作日、提供免费服务、财务遏制措施在全国率先写入地方立法，百姓“获得电力”服务从此有了法律保障。

　　——落实占掘路免审批政策。2月21日，北京市城市管理委员会联合六家委办局出台《关于进一步优化营商环境免除企业低压电力接入占掘路行政审批的通知》，对符合“三零”服务范围的低压电力接入占掘路工程，行政审批改为免审批，审批时间由5天压缩到0天，低压客户接电时长进一步压减至10天以内。

　　——面向社会公布六项服务承诺。总结近两年获得电力的做法，在“三零”客户办电零投资、接电2个环节、接电时长10天以内、供电可靠性监管与财务遏制措施、信息主动公开电价提前一个月公示、“网上国网”APP服务升级六个方面作出公开承诺，主动接受社会各界的监督。

　　——应用区块链技术，推行“一证办电”新服务。推进区块链技术在电力数据共享、优质服务的应用，与市政务平台数据互联互通，在客户同意的前提下共享身份信息、产权信息、规划信息，实现电子证照文件的获取和验证，实现“群众少跑腿，信息多跑路”。

　　国网北京电力自推出“三零”专项服务行动以来，持续提升客户获得电力感知。3月27日，白魁小馆(白魁老号饭庄)合闸送电。这是北京市出台优化营商环境3.0版企业低压接电占掘路免审批新政后，完成的北京首例掘路免审批“三零”项目。从报装到接电，仅用8天时间就完成了为客户送电。

　　白魁小馆(白魁老号饭庄)总经理秦德东介绍说：“我是3月20号通过手机网上国网APP提交的报装申请，3月27号在网上国网APP上收到接电完成的消息，整个流程下来没让我们花一分钱，感谢国网北京电力的‘三零’服务。”

　　国网北京电力自2018年在全国率先推出“三零”服务品牌以来，已累计服务低压客户达到19余万户，其中，小微企业3万余户，客户平均接电时长仅5天。通过电网资源合理化共享，节约社会成本重复投入，电力公司投资一块钱可以节省客户投资三块钱，目前共为低压客户节省投资约19亿元。

　　疫情期间，国网北京电力共为106家疫情防控企业提供“三零”服务，平均接电时间3.4天。为支持企业复工复产，国网北京电力落实国家电网公司36项一揽子举措。在电价不变的前提下，对除高耗能行业用户外的大工业和商业用户减免了5%的电费，并承诺疫情期间对客户实施欠费不停电、不收取违约金政策，实实在在减轻了企业经营压力和居民生活负担，彰显了央企社会责任。(完)

  【编辑:陈建】