北京12320召开2015年春节和全国“两会”期间服务保障工作动员部署会

　　2月13日上午，北京12320召开了中心2015年春节和全国“两会”期间服务保障工作动员部署会，中心领导、全体管理干部及春节期间带班班长参加了会议。

　　会上，网络科针对节日期间可能出现的系统故障、信息安全、消防安全等情况进行了安全教育和应急培训，要求全体员工提高安全意识，自觉“依法、文明、安全”燃放烟花爆竹；办公室宣读了《2015年春节期间服务保障工作方案》，明确了“增强工作责任感、及时排查化解不稳定因素、保证节日期间联络畅通、确保中心内部安全运行和准确、及时、有效报送工作信息”等工作措施。

　　行政副主任张建国部署了节前安全检查工作，强调了节日安全保障、值班纪律等事项，要求全面深入排查安全隐患，强化安全措施，节日期间每天安排运维公司工程师现场值守，确保系统平稳运行；业务副主任胡爽强调了服务质量、矛盾化解、不稳定因素排查、信息上报等工作；中心主任段长霞传达了北京市卫生计生委安全工作会议和市12345春节期间服务保障工作座谈会会议精神，要求全体节日保障人员敢作为、能担当，做好保障预案和人财物准备，坚守岗位，及时协调处理问题，确保咨询服务工作优质完成，突发事件及时稳妥处置，保证信息渠道畅通，并要求将会议精神传达到每一位员工。