市卫生计生委、市司法局、市医管局联合举办医院安全管理与医疗纠纷防范工作培训
培训以最高法、最高检、公安部等五部委《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》和北京市9部门《关于在我市集中开展涉医突出问题专项治理实施方案》为指导,着眼稳妥开展涉医突出问题处置工作、提高医疗纠纷专业化管理水平、推动平安医院建设和构建新型医患关系,邀请公安、法律、调解和医患关系研究领域经验丰富的同志担任授课教员。各区县卫生计生委(卫生局)负责涉医突出问题专项工作的领导、相关部门负责同志、全市各三级医院主管安保工作的院领导和保卫处处长、主管医患纠纷调解的院领导和医务处处长、医患办主任共168人参加了培训。
本次培训主题突出,形式生动活泼。公安部治安局孙海波处长作了“医安全问题现状与应对思考”的专题辅导;市人民检察院侦查监督处王滨副处长从具体法条出发,就部分典型案例和一些“医闹”行为依法处置的构成要件、量刑标准、加重情节等方面进行深刻剖析;市医疗纠纷人民调解委员会刘芳副主任介绍了纠纷调处职责及工作原则;市卫计委公众权益保障处处长姚铁男就投诉和医疗纠纷处理进行了解读;市卫生计生委医政医管处副处长齐士明以依法执业是防范医疗纠纷根本要求为题,从准入角度探讨了如何防范医疗纠纷;北京医院医务处副处长魏亮瑜结合自身工作及经验,强调要加强医患沟通,防范医疗风险;北京大学人民医院党委副书记赵越同志从解决患者韩殿福无故滞留医院事件着手,进行了涉医突出问题重点案例处置经验交流交流;积水潭医院医患办主任和协和医院医务处副处长刘宇采取模拟法庭的方式,将医疗纠纷的法庭实况进行重现,并就涉及到的超说明书用药法律责任、超范围执业法律风险进行阐述;北京卫生热线12320服务中心副主任则以“用心用情做好群众工作”为题,对12320的配置和具体工作作了介绍,为医院加强沟通创造了便利;医疗纠纷人民调解委员会介绍了医调委的纠纷调处情况、职责及工作原则,并向在座的医院负责人征询了调解过程中的意见和问题;律师刘臻荣受市司法局委托,作了“医疗纠纷类型及解决渠道”阐述,分析了当前医疗纠纷呈现的医院等级越高,纠纷比重数越大和妇产、骨科、普外科、急诊是纠纷高发区以及患者诉讼后获赔率大等特点,就如何防范和化解进行了诉讼指导。
培训由市卫生计生委高小俊委员作动员,市卫生计生委副主任钟东波作了总结讲话。钟东波同志在讲话中指出,医院安全管理和医疗纠纷防范工作是系统工程,各级要以积极的心态面对医患关系,从依法行政、依法执业出发,深化改革,有效归避和减少医疗风险,保障医疗安全,为推动北京医疗卫生事业发展作积极贡献。