北京安定医院天津心理救援在继续
8月17日,按照计划北京心理救援队继续兵分几路开展工作,北京安定医院和北京回龙观医院的心理专家继续按部就班对重点伤员进行心理干预工作。
一早心理专家接到泰达医院临床科室的电话,说有一女性伤者,几天来一直反应迟钝、木讷、记忆力下降,结合各项检查科室进行了会诊,排除了脑器质性损伤。心理专家迅速来到病房,只见伤者毫无表情地躺在床上,对外界无任何反应,心理专家决定给伤者床旁治疗。经历大的灾难,一些人陷入了震惊阶段,出现了茫然、反应慢、木讷、无语、记忆力改变,这属于常见表现。经过专业诊治,会恢复但需要过程。
心理专家坐在伤者床旁,亲切地说一些家常话,鼓励话,慢慢的,伤员被专家的关怀和温暖所感动,随后,专家开始为伤者进行心理干预治疗,他让伤者跟随自己的语言进入了催眠状态。当伤者闭上眼睛,专家用语言小心地还原了爆炸情景,当伤者显示出惊恐害怕的反应时,心理专家紧握她的手,并适时地给予语言的支持和安慰,使她感觉到有人帮助,有支撑的力量。接下来,几天来消极卧床的她,要求下地走走。伤者的表情随着治疗的进展逐渐放松了,与之交谈也顺畅多了。
通过这例治疗,心理专家感悟很深,当事人经过大灾大难,安全感完全丧失,恐慌惊悸,这个时候,他需要社会支持,需要温暖环境,需要有人迷津指导,心理治疗师应该就是发散温度、支撑信念、带着当事人自我修复走出困境的人。心理干预专家西英俊主任说,危机就是危险与机遇的并存,只有尽心尽力帮当事人摆脱困境,才能让当事人内心平衡,增加自我掌控感,早日修复创伤。
医务人员是一个特殊的群体,在他们勇敢承担救护生命的重任时,作为爆炸的受害者,他们心中也有隐痛,今天西英俊干预的一位当事人就是他的同行。
一位女医生在同事的建议下,半推半就来到西英俊面前。她悲观、失望,家没了,多年攒钱买的房子也没了,一切都成了泡影,她的情绪很低落。西英俊对她的处境表示理解和同情,耐心倾听她的诉说,了解她更多的内在困惑。女医生渐渐平静下来,从拒绝到愿意接受进一步治疗。
这个案例,西英俊对爆炸事件中日夜奋战的同行们有了更深的了解,他们需要足够的支持和心理援助。他将情况反馈给医院,下午为医务人员做了“危机与危机应对”的讲座,告诉大家什么是危机、危机的表现、怎样看待危机,并提示大家客观看待目前发生的一切,提升视角、转变态度、充满乐观地迎接挑战。通过互动,西英俊对医务人员的感受和想法有了更多的了解,而医务人员的认同更是对科学有效的心理救援的肯定。