本市公共交通票务系统12月20日前升级

　　原标题：公共交通票务系统本月20日前升级

　　伴随12月28日4条地铁新线开通，本市公共交通票制票价同步调整。市交通委12月1日发布消息，预计12月20日前，公交和地铁的票务系统将实现硬件更新升级。

　　千条公交线重制计价表

　　目前，所有升级改造进入倒排期，市交通委制定了《北京市公共交通票制票价调整实施工作方案》，明确了35项需要完成的重点工作和完成时间节点，其中，轨道交通18项，地面公交17项。

　　公交方面，预计新增、更新老旧刷卡机具4.5万台，更换标志标识18万张和儿童限高标志2.6万个。本市还将新增费率机600台。所谓费率机，就是指公交车上的读卡机，可以读取乘客刷卡信息。同时，1200条线路的计价公里表也将重新制作，涉及4.1万个数据需要处理。

　　值得一提的是，本市千余条公交线路运营单位不同，造成一批站名不统一。随着这次票制票价改革，本市将规范、更换及增设一批站名，共计1337个。

　　地铁售票处张贴票价图

　　地铁方面，预计12月10日前完成第三方自动售检票系统风险评估工作，12月20日前完成设备软件硬件更新升级、测试工作，确保12月27日前具备系统导切条件。

　　所有的设备设施都要全面“体检”，本市将增加现场值守人员约1200人次，提高故障快速处置和应急保障能力。

　　针对实施计程票制票价后可能产生售票、检票、补票、问询及进出站闸机车票异常处理、查堵违规逃票等工作量增大问题，地铁部门将增加3600名站务人员，做好现场应急应对。每座车站出入口、站厅、通道、售票处(或售票系统)都将增加醒目的计程制票价图表、购票流程和票务政策。

　　每条地铁线备3组备用车

　　市交通委相关负责人表示，这次调整，改变的不仅是票价，还有公共出行的环境。本市已经制定了提高公共交通发展、服务和管理水平的意见，提出了指导公共交通未来三年发展的20个方面的措施。

　　交通部门将根据乘客刷卡信息，合理调配地铁公交运力。票改实施后，轨道交通局部方向的客流有可能向地面公交转移，公交、地铁行业将提前做好运力调配、增配车辆的准备。特别是与4条轨道交通新线接驳的746条公交线路，将在近期优化调整公交站位，提高换乘效率。轨道交通也将提前制定路网列车运行计划优化方案，每条线准备3组预备车，根据客流情况及时加开临客。

　　软环境也将得到改善。市交通委要求各交通企业做好行业职工培训，及时纠正乘务人员的不规范行为，配合市残联、市民政局做好对学生、老年人、残疾人等优惠人群乘车的服务。

　　配套升级

　　1.扩大清洁能源公交车的应用，年底前更新3009辆新能源和清洁能源公交车。

　　2.完善轨道交通车站配套设施，对有条件的车站增加座椅、换乘通道集装通风空调设备，完善电扶梯语音提示设备。

　　3.完成100处公交站台环境改善，新增站棚、护栏等。

　　4.以夜班线路、定制公交线路为切入点，加快公共交通乘客信息服务系统建设，完成215条公交线路手机查询软件应用，通过热线、网站、微博、微信、电子站牌等载体，为乘客提供公交地铁到站和乘车费用实时查询服务。(刘冕)