在佑安耳鼻喉科一次温暖的就医旅程

02.06.2015  20:43
  近日,北京佑安医院院长信箱收到一封表扬信,信的作者是一名乙肝病毒携带者。该患者因外耳旁的肿物急待手术治疗,由于他的“特殊身份”辗转了多家医院未果,最后患者慕名来到北京佑安医院耳鼻咽喉头颈外科寻求治疗。

  这位患者在信中说,来到北京佑安医院后,医务人员不仅给予我专业的治疗,更给予我悉心的关怀与照顾,一扫我四处奔波求医的阴霾,使我的心头感受到了温暖。科室主任鲍诗平,亲自前来为我检查、确诊,并安慰我别着急,会尽快安排手术,解除痛苦。焦楠、张伟医生为我进行专业的病情分析, 消除我心中的疑虑。考虑到我的居住地距离医院较远,张伟医生为我简化住院流程,耐心细致的回答我的所有疑问,为我解除顾虑。手术当天,昝芳医生热情周到的为我安排术前的流程,并安排护士把我送到手术室。由于我需进行局部麻醉手术,为缓解我的紧张情绪,刘勇刚医生主动和我聊天,安慰我,分散我的注意力。在手术过程中,刘医生十分关注我的感受,耐心告知我哪个步骤会有点疼,帮助我放松心情。术后我恢复良好,已经顺利出院。

  患者最后表示,耳鼻喉头颈外科的医生们用他们的精湛技术和温暖爱心解除了我身体上和心里上的双重痛苦折磨,在此,我及家人向佑安医务工作者表示感谢,祝愿佑安医院蒸蒸日上,越办越好,为更多心里绝望的人带去希望!