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演出旺季 网络购票成京城消费者投诉“重灾区”

  中新网北京新闻5月15日电 (记者 杜燕)今年4月,北京工商部门登记消费者投诉信息24430件,接待消费者咨询42454人次,为消费者挽回经济损失989. Bj.Chinanews.Com

儿童游乐园消费投诉成热点

  记者昨天从市工商局获悉,2月份,12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息19253件,接待消费者咨询27001人次,为消费者挽回经济损失532. Bj.Chinanews.Com

工商:冬季购买供暖设备消费纠纷增多

  中新网北京新闻12月14日电 (记者 杜燕)今年11月,12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息72529件,为消费者挽回经济损失840. Bj.Chinanews.Com

电动平衡车成京城消费者投诉新兴领域

  中新北京网9月3日电 (记者 杜燕)脚踩电动平 Bj.Chinanews.Com

预定门票纠纷成暑期消费者投诉热点

  中新北京网8月3日电(记者 杜燕) 正值暑期, Bj.Chinanews.Com

夸大宣传、三无产品 防晒衣成京城夏季投诉热点

  中新北京网7月5日电 (记者 杜燕)除了防晒霜 Bj.Chinanews.Com

手机质量投诉“高热”不退

  中新北京网5月5日电 (记者 杜燕) 今年4月份,北京工商部门12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息18801件,接待消费者咨询26186人次,为消费者挽回经济损失500. Bj.Chinanews.Com

3月份北京接近1.5万件消费投诉 家装类增多

  中新北京网4月1日电 (记者 杜燕)今年3月份, Bj.Chinanews.Com

工商:羽绒服成冬季投诉热点

  中新北京网1月4日电 (记者 杜燕)羽绒服成为 Bj.Chinanews.Com

岁末涉会员卡投诉增加 官方提醒消费者看清约定维权

  中新北京网12月2日电 (记者 杜燕) 每到年 Bj.Chinanews.Com

网购投诉渐增 工商:“双十一”要理性消费

  中新北京网11月2日电 (记者 杜燕) 再过几 Bj.Chinanews.Com

9月份京城网络团购投诉增长66.59%

  中新北京网10月7日电(记者 杜燕) 如今,网络团购已成为一种消费时尚,然而其中不乏陷阱。今年9月份,北京工商部门接到网络团购相关投诉743件,较上月投诉增长66. Bj.Chinanews.Com

北京市工商局“12315”综合信息采集服务平台2015年9月份消费者投诉分析公示

  北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2015年9月份共登记消费者投诉信息17995件,其中“12315”、“96315”两条热线登记投诉14966件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉3029件,接待消费者咨询54369人次,为消费者挽回经济损失476. 政务信息

工商部门:保修期外家电维修陷阱多

  中新北京网9月6日电(记者 杜燕) 今年8月份,北京工商部门登记商品类投诉1840件,其中家用电子电器类投诉占比60. Bj.Chinanews.Com

夏季京城空调消费纠纷增逾2倍

  中新北京网7月2日电(记者杜燕)随着夏季到来,气温购买空调的消费者越来越多,空调消费纠纷也随之增多。北京市工商行政管理局今天表示,6月份接到空调类投诉较上一月增加2. Bj.Chinanews.Com

市工商局“12315”综合信息采集服务平台2015年6月份消费者投诉分析公示

  北京市工商行政管理局"12315"、北京市消费者协会"96315"两条热线2015年6月份共登记消费者投诉信息10051件,登记消费者咨询55576件,为消费者挽回经济损失406. 政务信息

市工商局“12315”综合信息采集服务平台2015年5月份消费者投诉分析公示

  北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2015年5月份共登记消费者投诉信息10882件,其中“12315”、“96315”两条热线登记投诉8310件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉2572件,接待消费者咨询57989人次,为消费者挽回经济损失400. 政务信息

4月份北京食品类投诉以“饮料”为主

  中新北京网4月30日电 (记者 杜燕)随着季节 Bj.Chinanews.Com

市工商局12315综合信息采集服务平台2015年4月份消费者投诉分析公示

  北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2015年4月份共登记消费者投诉信息10047件,其中“12315”、“96315”两条热线登记投诉7349件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉2698件,接待消费者咨询58629人次,为消费者挽回经济损失761. 政务信息

北京市工商局“12315”综合信息采集服务平台2015年3月份消费者投诉分析公示

  北京市工商行政管理局“12315”、北京市消费者协会“96315”两条热线2015年3月份共登记消费者投诉信息6527件,登记消费者咨询37999件,为消费者挽回经济损失403. 政务信息

市工商局12315综合信息采集服务平台一季度投诉信息统计分析

  2015年一季度,12315综合信息采集服务平台共接待消费者咨询100204人次,登记消费者投诉17625件,其中“12315”、“96315”两条热线电话登记消费者投诉15380件,通过互联网、市政府转办、信件、上门来访等多种渠道登记投诉2245件,为消费者挽回经济损失821. 政务信息

去年本市电信服务投诉激增4.5倍

  在手机上玩游戏,游戏账号却被莫名封号;在网上买了件大衣,退货时却是困难重重……一年一度的“3·15”临近,昨日市工商局、市消协盘点2014年全市消费者投诉情况,市工商局“12315”、市消协“96315”热线共受理消费者投诉79694件,同比增长三成。其中电信服务类投诉增幅最高,去年一年上涨了4. Bj.Chinanews.Com

2014年度受理消费者投诉分析

  北京市工商行政管理局“12315”、北京市消费者协会“96315”2014年度共受理消费者投诉79694件,办结率97. 工商局

2014年度受理消费者投诉分析

  北京市工商行政管理局“12315”、北京市消费者协会“96315”2014年度共受理消费者投诉79694件,办结率97. 政务信息

2014年北京消费者投诉总量攀升 网购纠纷占近六成

  中新社北京3月10日电 (记者 杜燕) 随着消费者维权意识提高,北京工商部门受理的消费者投诉量呈上升趋势。北京市工商局10日公布数据显示,2014年北京消费者投诉总量接近8万件,比2013年增长33. Bj.Chinanews.Com

网上预订服务成春节投诉热点

  昨日市工商局发布“12315”综合信息采集服务平台2月份消费者投诉情况,2月份共登记消费者投诉信息5963件,登记消费者咨询34054件,为消费者挽回经济损失162. Bj.Chinanews.Com

网上预订服务成春节投诉热点

  原标题:网上预订服务成春节投诉热点   3月3日市工商局发布“12315”综合信息采集服务平台2月份消费者投诉情况,2月份共登记消费者投诉信息5963件,登记消费者咨询34054件,为消费者挽回经济损失162. 政务信息

网上预订服务成春节投诉热点

  京报网讯(记者 张倩怡)昨日市工商局发布“12315”综合信息采集服务平台2月份消费者投诉情况,2月份共登记消费者投诉信息5963件,登记消费者咨询34054件,为消费者挽回经济损失162. 京报网

工商部门警示经营者:排除“后悔权”商品需逐件说明

  中新北京网1月13日电(记者 杜燕)修订后的《 Bj.Chinanews.Com
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