消费者
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市场监管部门查办民生领域突出问题 治理预付式消费
中新网北京新闻3月15日电 (记者 杜燕)今天是“3·15国际消费者权益日”。最新发布的《北京市市场监督管理局消费者权益保护状况报告》(以下简称“报告”)显示,2022年,北京市场监管部门全力解决消费者诉求,办理市民消费投诉、咨询等诉求248. Bj.Chinanews.Com
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调查:家电售后服务缩水 汽车新三包落实不到位
中新网北京新闻9月20日电 2022年9月是第45个全国“质量月”,中国市场学会服务质量专业委员会(简称“服务委”)开展暗访测评工作并发布了五个投诉警示。服务委公布,家电售后服务夜间不能够及时上门解决问题的单位达70%,其中一半以上单位24小时热线改用语音服务没有人工服务;手机售后服务暗访7个品牌不合格率71. Bj.Chinanews.Com
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网络零售TOP100发布 新上榜消费品企业国货品牌居多
中新网北京7月28日电 最新发布的2022网络零售TOP100报告显示,2021年网络零售TOP100企业销售额超1. Bj.Chinanews.Com