测评

调查:家电售后服务缩水 汽车新三包落实不到位
中新网北京新闻9月20日电 2022年9月是第45个全国“质量月”,中国市场学会服务质量专业委员会(简称“服务委”)开展暗访测评工作并发布了五个投诉警示。服务委公布,家电售后服务夜间不能够及时上门解决问题的单位达70%,其中一半以上单位24小时热线改用语音服务没有人工服务;手机售后服务暗访7个品牌不合格率71. Bj.Chinanews.Com

超九成App涉嫌过度收集个人信息
昨天,中国消费者协会在京发布了《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》。报告显示,100款App中,多达91款App列出的权限存在涉嫌“越界”,即存在过度收集用户个人信息的问题。综合评分中,金融理财类App评分较低,只有28. Bj.Chinanews.Com