性质
东城分局消协九月份投诉统计分析
消协九月份投诉统计分析，共接待消费者来电来访投诉、咨询共297人次。其中受理消费者投诉107件，经调查调解解决107件，完结率100%，为消费者挽回经济损失156153元。其中60岁以上老人来访咨询19人次，实际解决投诉4件。本月投诉较多依次为服务类59件，占受理投诉总数的55. 工商局
东城分局八月份消协投诉统计分析
八月份消协投诉统计分析 接待消费者来电来访投诉、咨询共306人次。其中受理消费者投诉95件，经调解解决95件，完结率100%，为消费者挽回经济损失144676元。其中60岁以上老人来访咨询17人次，实际解决投诉5件。本月投诉较多依次为服务类50件，占受理投诉总数的52. 工商局
