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信访事项办理群众满意度评价工作办法
国家信访局:网上信访正逐步成为信访主渠道
全国网上信访工作会议于6月25日至26日在山东烟台召开。国家信访局副局长范小毛在会议上通报,国家信访局决定2013年7月1日起全面放开网上投诉受理内容,两年来,创新和深化网上受理信访制度取得了明显成效。目前,在我国信访总量中,网上信访量已经占到信访总量的43.
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