市旅游委对第39届国际标准化组织（ISO）大会接待服务工作进行检查

08.09.2016  21:13
本文来源: 旅游发展委员会
市旅游委对第39届国际标准化组织（ISO）大会接待服务工作进行检查 - 旅游发展委员会
来源: www.bjta.gov.cn
      9月7日上午，市旅游委副主任于德斌带队，对第39届国际标准化组织（ISO）大会的接待服务单位北辰洲际酒店、国家会议中心进行了实地检查。北辰洲际酒店、国家会议中心负责人分别介绍了所承担的大会住宿、宴会、会议等接待任务及准备情况。
      于德斌副主任对驻地单位的接待服务工作提出工作要求：一是加强组织领导，抓好服务细节，高标准、高质量地做好入住客人的服务接待工作；二是高度重视安全工作，不要让闲杂人员出入，加强监控，排查各类隐患，特别是后厨重点部位、强电弱电设备的安全。注意安全设施的维护保养，三是多与入住客人沟通，了解客人的需求，做好个性化服务；四是宴会要有亮点，展示高水平的北京服务。

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08.09.2016  21:13