石景山区为居民请来“10元物业”

　　硬件条件落后、设施设备失修失养、无统一物业管理等问题是老旧小区的通病，石景山区八角北里社区的居民就被这些问题困扰多年。近日，石景山区首次采取准物业管理模式，为八角北里社区的2900多户居民请来了专业物业公司。经过区政府和产权单位的补贴后，业主每月只需要交10元钱。

　　八角北里社区建于20世纪80年代，是一个人口多、面积大的老旧小区。由于产权单位复杂等原因，一直没有统一的物业来进行管理。

　　“社区需要物业的呼声越来越高。”八角街道社区建设科相关负责人介绍，“街道先是向区政府申请补贴，然后跟产权单位协商，降低居民负担，然后多次召开居民代表会、楼门组长会就收费情况征求居民意见。”同时，为业主委员会与物业公司搭建平台，进行多方考察，并邀请符合要求的物业到社区，让业主投票表决。

　　经过反复协商，最终确定由区政府补贴70万元，产权单位每平方米补助1.8元，回迁房、房改房的居民只需要每月缴纳10元，商品房居民按每平方米每月1元的收费标准缴纳，便可请专业物业公司入驻。

　　收费确定了，物业怎么请？“我们召集了3家有意向的物业公司，竞争上岗。”该负责人说，经过业主大会和居民投票表决，最终选择了乐生活物业进驻八角北里社区，让他们为居民提供了5个月的服务体验。

　　虽说居民每月只花10元请来了物业，可是“10元物业”提供的安全防范、保洁、维修维护等服务一样也不少。乐生活物业为八角北里社区配备了10名保安、12名保洁，还有4名客服和维修人员。入驻以来，社区环境、楼内卫生、安保水平等明显改观。除了提供日常的服务外，物业还增设了应急服务。

　　为了保证居民利益，八角街道还将与区住建委、社区居委会和业委会建立多方监督机制，对物业管理服务进行监督评估。如果将来“10元物业”的服务不达标，居民有权利随时更换物业公司。