首个“月子服务”标准发布
今后,月嫂伺候月子时,对新手妈妈和宝宝的护理是否到位将有章可循。昨天母婴护理行业首个《母婴产褥期护理服务流程标准》正式发布。新妈妈们可以“按图索骥”,甄别月嫂服务,选择合格月嫂。
中国人比较重视坐月子,可伺候月子又该有什么标准?很多人甚至月嫂都说不清楚。针对这一现象,北京移动互联网健康服务协会汇集了医院妇产科医护团队的专家意见和大量一线服务人员实践经验,发起并制定了《母婴产褥期护理服务流程标准》团体标准。
该标准对母婴生活护理员资质严格把关,要求护理人员须具备真实、有效的身份证明,有经“卫生部门认可的医疗机构出具”的健康证,以及“人社部等国家认可的”职业资格证等资质。
在服务技能方面,护理人员不仅要掌握新生儿疫苗接种的信息,还要掌握产妇及新生儿生理和心理两方面的护理技能。除此之外,护理人员要经过母婴生活护理服务机构从健康检查、技能评定、心理测评、沟通能力等方面的审核后,方可上岗。
“新出台的标准以产褥期的时间为长轴,以新妈妈和新生儿的发展和变化为纵轴,对应每天或每个阶段的母婴护理服务,规范服务流程和服务细节。”北京移动互联网健康服务协会相关负责人介绍,例如要求母婴护理服务人员熟练掌握新生儿黄疸、湿疹、脐炎等常见病和产妇乳腺炎、产褥感染的家庭护理技能,同时也要掌握产妇产后心理的疏导等母婴护理服务技能。
值得一提的是,针对新生儿的早教内容也纳入了护理服务流程。据介绍,新生儿的早期教育主要涉及对新生儿“视、听、嗅、味、触”的刺激和锻炼。比如,月嫂可以用印有黑白色图案的黑白卡让新生儿注视,锻炼其追视能力;用音乐、铃声对宝宝的听觉进行开发;还可以让孩子闻一闻自然的花香、果香,锻炼孩子的嗅觉发育等。
标准还规定,月嫂需要每天详细填写新生儿喂养记录,并给出了一张格式规范的记录表。记录表包括新生儿每天的喂养次数、体温、体重、大小便情况、洗澡、抚触、脐带消毒和奶具消毒等情况。(来源:北京日报 记者:刘欢) 【编辑:刘文曦】