“饮料成分健康性”满意度最低

　　京报网讯（记者杨滨）中国质量协会昨天发布全国茶饮料行业用户满意度调查结果，显示用户满意度得分为72分（满分100分）。其中，“生产日期、保质期等标识清晰”是被访者评价最高的项目；而“饮料成分健康性”则成为被访者满意度最低的一项。另外，消费者对于普通含糖类茶饮料的需求持续降低，而对无糖及低糖茶饮品需求越发旺盛和明显。

　　此次用户满意度调查共选取了市场上占主流地位的11个茶饮料品牌，从消费者对茶饮料的口味、口感、色泽、包装等方面的质量评价来看，王老吉、可口可乐原叶、东方树叶得到了消费者的好评。47%的被访者表示购买饮料时主要看重“口味”这一要素；另外“产品到处可见，覆盖率高”也是购买茶饮料的重要原因。品牌钟爱度较高的几个品牌为：康师傅、可口可乐原叶、统一。

　　调查发现，价格因素对消费者选择茶饮料品牌的影响非常小，只有2%的消费者会因为“单价低于同类产品”的原因而选择购买，说明价格不是竞争的主导因素，价格方面的动作也不能有效地刺激消费需求。

　　“生产日期、保质期等标识清晰”是被访者评价最高的项目，而“饮料成分健康性”则成为被访者满意度最低的一项。说明目前茶饮料已不能充分满足消费者对于健康的需求，生产企业需要在“健康性”方面进行产品研发与改进。D044