西城分局4项举措严防辖区旅游行业宰客行为

16.10.2015  01:00
本文来源: 工商局
      一是 统一干部认识，增强大局观念，强化责任和服务理念。 二是 严格投诉举报处理程序，畅通受理渠道，及时处理消费纠纷，防止其演变成破坏社会和谐的重大舆论事件。 三是 加强行政指导，定期对商户开展教育督导，树立诚信守法的辖区商业经营风气。 四是 加大惩治力度，本着“查办一个案件，规范一个行业，净化一片领域”的理念，通过对旅游行业挂账管理，对消费者投诉举报情况及时做出反应，确保15分钟内准确抵达事发地点并开展有效处置。

本文来源: 工商局
16.10.2015  01:00
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