除了网络，远程办公“卡”在哪儿？

　　节后复工至今，恰好半月时间。经历了钉钉和企业微信被挤崩溃、居家环境互相干扰的过渡期后，你是否习惯了这不一样的“宅生活”？

　　在防控疫情的特殊时期，远程办公成为不少企业复工的共同选择。3亿人在线开工不仅是对互联网的考验，更成为企业数字化转型的“试验田”。只不过，大规模远程办公能否从权宜之计变成真正被认可的工作方式，依然还是未知数。

　　3亿人上线“挤爆”软件

　　早上8点50分，还没起床的王钰被手机上一段不太熟悉的铃声吵醒。虽然前一晚已收到内部通知，但首次进行的线上晨会还是让王钰显得手忙脚乱。简单洗脸梳头，把碎花睡衣换成素色的卫衣，王钰迅速摆放好手机位置，接入了系统。

　　“我还算是比较顺利的，很多同事在微信群里反馈，企业微信的会议室功能一直连接不上。”约30分钟后，60多位参会人员才全部接入系统。“大会结束后，各项目还要开小会，微信群里一天有上千条消息很正常。”

　　根据艾媒咨询发布的数据，在2020年新春复工期间，有超过1800万家企业采用了线上远程办公模式，且主要集中于互联网行业，超过3亿用户使用了远程办公应用。

　　各式各样的远程办公产品层出不穷。互联网巨头旗下的钉钉、企业微信与飞书动作频频，先后宣布限免与紧急迭代功能。此外，华为云旗下的WeLink也加入“战局”，一天便有5000多家中小企业开通账户。

　　不过，由于远程办公此前并非多数企业的标配，致使在办公市场布局多年的钉钉和企业微信，都在使用前期出现大面积卡顿、掉线情况，只能紧急扩容云服务器以满足海量需求。

　　居家办公“爱恨交织”

　　不用挤地铁，不再怕迟到，不用担心穿着打扮，带娃办公两不误……刚收到远程办公的消息时，很多人对“宅家”就能上班的生活怀抱着十分美好的期待。然而，半个月下来，大家对居家办公的态度可谓“爱恨交织”。

　　“线上办公等于随时随地干活。”在一家大型互联网企业做产品经理的付昆对远程办公感触颇深。“平时虽然也有加班的情况，但一般都有个心理预期，如果过了下班点儿，不是特别重要的事就不会再开会或打电话。现在改成远程办公以后，半夜十一二点也可能要沟通业务，双休日更是没有。”

　　从不少企业职员的反馈看，工作时间的拉长与居家办公效率相对较低有关。“左手是猫，右手是床。”对于多数人而言，家里并不是合适的办公环境。太多零碎的事情容易分神，也容易在工作中出现倦怠、松散的状态。

　　工作和生活的界限变得模糊后，来自家人的外部干扰不时出现。“居家办公的最大挑战，不是协同工具不好用，不是远程沟通不高效，而是家里孩子不上幼儿园。”“开一次视频会议，把同事家人都认全了。”居家办公中令人哭笑不得的段子火爆网络。(来源：北京日报 记者：陈雪柠) 【编辑:刘文曦】