大兴19镇街装上社保自助终端机
过去想查询、打印社保缴费证明,需要到区社保大厅才能办理,排队的人很多,有时为了这一张证明,往往需要花上半天的时间。如今在大兴区,百姓再需要办理相关的业务,有更加便捷的方式了。笔者从大兴区人保局了解到,社保自助查询网点现已遍布全区,19个镇、街道社保所已全部配齐查询自助终端机,参保单位和个人可以就近查询社保信息,并自助打印相关记录了。
笔者在大兴区黄村镇社保大厅看到,大厅中摆放着社保查询自助终端机,通过点击触摸屏就可逐步查到自己的参保类别,五项社保的缴费月数、基数,缴费数额等个人权益记录。“太便捷了,之前查询社保信息和打印证明得跑区里的社保大厅,跑腿儿不说还得排上大半天队,现在查询、打印一步到位,就近便可以办这项业务了。”家住附近的张先生对自助终端机的便捷赞不绝口。
据该区人力社保局工作人员介绍,除了自助终端查询机可就近查询、打印社保缴费证明外,凡在该区参保的用人单位和个人还可通过网上平台、12333热线电话等方式查询社保个人权益记录。通过社保经办机构窗口、社保自助终端及网上平台,均可获得纸质的社保个人权益记录,极大地方便了参保群众。
据了解,大兴区人力社保局还下发了自行设计印制的《自助查询打印终端使用流程》,方便参保人操作。为保护个人隐私,该中心权益科的工作人员学习并签订《北京市社会保险个人权益记录保密协议》,要求严格按照业务流程执行操作,确保个人权益记录查询使用的规范性和保密性。参保单位与个人均可按条件设置密码进行查询、打印带有印章的社保权益记录单。目前,所有设备已安装调试完毕,参保单位与参保个人可就近查询打印。
“我们将根据群众需要,解决群众‘最后一公里’难题,今后还将开发新的业务程序,服务群众。”该社保服务中心相关负责人表示,自助终端机不仅让市民点点键盘就能明白相关政策规定和打印个人权益记录,还将让更多的市民在家门口就能办理相关业务。