和平里所联合消保科开展绿色通道企业培训

06.02.2018  17:20
  和平里所联合消保科开展绿色通道企业培训      一是详细介绍了12315消费争议快速和解网上平台的具体操作、回复标准以及解决消费纠纷的时限等要求;二是要求绿色通道企业切实发挥绿色通道作用,利用网上平台高效率高标准高质量地解决好消费纠纷;三是对消费数量较为集中的企业下发行政提示,要求企业切实提升售后服务质量,有效降低消费投诉数量。

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