通州公租自行车开始网上预约 首日挤瘫网站
通州区的一处公共自行车租赁点
5月4日,通州公租自行车开始网上预约,服务刚刚开始网络就出现瘫痪。4日下午4点左右,网络可以登录成功,但仍然较为缓慢。目前尚无法确定预约成功是否能够成功申请租车卡。
市民抱怨 预约网站难进
“今天中午12点开始可以在网站预约办卡了,网站都瘫痪了。刷了3个小时才进去,总算预约成功了,但不知道何时才能审核通过领到卡。”4日下午,一位市民在网上抱怨道。
4日下午4点左右,北京青年报记者再次登录北京公共自行车网站,发现网页仍然无法打开。但市民可通过运输管理局公租自行车栏目进行预约。
4月30日,北京市运输管理局发布消息称,通州区公共自行车服务中心计划定于2015年5月4日12点,开通租赁卡网上预约系统,启动网上预约办卡业务。通州区也是北京第一个开通网上预约办卡服务的区。
5月4日,北京市公共自行车官方称,由于通州市民通过网上申请公共自行车租车卡的数量较多,网站瞬时访问流量过大,造成网速过慢。建议市民错时访问,同时也可通过运输局公租自行车栏目办理。市运输局工作人员介绍,开放第一天申请的市民特别多,造成网络瘫痪,但市民可通过运输局的渠道顺利申请。
通过市运输局网站可以登录
5月4日,北青报记者多次尝试登录“北京公共自行车”官网(http://www.bjysj.gov.cn/bjggzxc/),一直无法登录成功。同时,北京公共自行车微信公众号的通告下午也不能浏览。但如果通过北京市运输局公租自行车栏目则可以登录成功。
据介绍,通州区公共自行车服务中心工作人员会对市民网上预约申请表内容进行审核,审核成功后,工作人员会以电话及邮箱的形式通知申请人领卡。目前尚无法知道是否能通过审核。
观察
网络预约难以解决公租自行车供不应求
目前,通州区的公租自行车办卡人数达4.5万,但公租自行车投放数量仅1万余辆,铺设网点314个。由于通州公租自行车业务开办较早,具有先发优势,市民使用习惯已经培养起来,通州公租自行车一直非常火爆。尤其在早晚高峰,市民使用公租自行车进行最后一公里的出行,自行车更加供不应求。
通州区公共自行车服务中心4月数据显示,进入春季,通州公共自行车单日租还量明显上升,公共自行车租还总量已达1188万次,骑行总时间17.3万小时,日租还最高达41200次。
通州公租自行车网点数、车辆数和设备车辆维护人员尚不能满足庞大的用户数量。目前,网络预约办卡市民可以在家轻松操作,不用再排队了。网络预约也没有数量的限制,但仍存在是否有足够的卡供给市民的问题。