整改进行时 | 信息化团队提速降费抓服务
本网讯 学校开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,信息化办公室、网络技术中心全体员工自觉加强理论学习,根据学校党委“聚焦主题主线,紧扣主责主业,坚持目标导向、问题导向”指导精神和总体要求,结合信息化工作实际情况,深入部门、学院,通过座谈交流、网上征集等方式广泛听取师生意见,积极加强整改,力争出实招、求实效,努力解决师生关切问题。
针对师生反映的高峰期上网慢、局部无线网信号不稳定或无线网没信号等问题,信息化团队在学校的大力支持下,通过基础设施建设、战略合作等多措并举,取得阶段成效并将持续投入建设。信息化团队“日夜兼程”,将已超过安全期服役多年的校园主干网及出口链路网络设备进行全面更换升级,校园网东西校区互联链路、主干网核心交换机链路、数据中心与主干网互联链路均扩容10倍,进入100G时代,目前正在进行设备调优、链路优化等工作,“网络道路”扩建完成,从基础设施层面最大程度保障了网络快速运行。同时,积极与联通等运营商开展合作,在多方支持下,将校园网出口带宽由2018年初的5.3G提升至目前的11.7G,实现两年翻一番,在带宽扩容基础上取消了校内用户访问互联网的速度限制,出口带宽已不再是网速的瓶颈,极大地提高了广大师生上网速度,为学校智慧校园建设提供坚实基础。
针对目前宿舍区无线网覆盖不全及已有覆盖性能不足情况,信息化团队综合考虑预算、施工进度等因素制定不同落实方案,预计2020年开始陆续启动新一轮校园无线网建设,三年内逐步实现宿舍区高质量wifi全覆盖。
针对师生反映的上网贵、免费流量不够用等问题,信息化团队从开源节流两方面着力解决。一方面,通过测算、升级计费系统,拟从2020年春季学期开始,将目前师生每月免费10G流量提升为15G;另一方面,将更多因学习产生的流量纳入免费范围,目前已开始实施“凡是教学单位、老师及学生能提供IP地址的网上学习资源全部免流量,凡是能确定IP地址的学习强国、干部在线学习资源全部免流量”相关举措,全力保障师生学习的网络需求。
针对师生反映的数据共享能力差、信息服务不到位等问题,信息化团队已先后启动相关项目。其中学校大数据管理及分析平台建设(一期),已将本科生院、科研院、人事处、财务处、国资处等部门相关数据纳入统一管理,目前相关数据和功能正在进行整合,预计2020年初开始面向全校逐步提供数据一张表、分析展示、数据共享等服务。一站式网上服务大厅建设(一期)项目已进入调试阶段,综合服务平台(整合目前的校内平台、我的空间)将于今年年底开始试运行,2020年初正式上线,试运行阶段将首推40个新的办事流程,部分跨部门业务流程将首次为师生提供便捷服务,未来也将根据师生要求每年持续增加新的业务流程。为实现“师生少跑腿,信息多跑路”目标,网络技术中心所有业务今年全部实现网上办理,未来随着网上服务大厅建设开展,信息化团队也将配合各部门、各学院进一步加强网上信息服务力度。
除此之外,信息化团队还积极推出系列举措进一步提高网络服务水平。包括首次实现校本部与烟台研究院校园网络“一张网”互联互通,为学校建成完善统一的智慧校园网络基础设施打下坚实基础;开通eduroam全球无线漫游服务,实现师生与全球100多个国家和地区,超过6000家教育和科研机构间的免费无线网络接入漫游服务;上线无线访客系统,为短期参观、交流、访问的校外人员及新生家长等提供免费快捷的无线网络服务;启动学校网络运行监控与服务大厅,改善线下网络服务体验,提供网络安全与运行监控、师生信息化相关业务线上线下咨询办理、IT新技术展示体验等三大功能。
下一步,信息化办公室、网络技术中心团队将进一步按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总体要求,保质保量完成好整改工作,根据师生需求、学校发展要求,进一步加快学校网络安全和信息化建设步伐,为高质量推进学校“双一流”建设提供更好的支撑和保障,提升广大师生在网络空间的获得感、幸福感。同时,信息化团队也欢迎广大师生为学校网络安全和信息化工作积极建言献策,全力支持,共同维护好农大美好的网络家园。 (信息化办公室供稿)