大兴分局对辖区非现场购物企业进行检查指导

“双十一”促销活动即将到来之际，为了有效减少消费投诉，保护消费者的合法权益，分局消保科对辖区内的央广幸福购物（北京）有限公司、北京丽家丽婴婴童用品有限公司等非现场购物企业进行了检查指导。

针对近年来非现场购物经营单位在促销活动中出现的虚假宣传、虚假打折、不落实7天无理由退货等现象，消保科对非现场购物企业进行了指导，一是督促非现场购物企业严格遵守相关的法律法规的规定，切实采取有效措施，加强内部管理，依法合规开展促销活动。二是要加强主体责任意识，做好进货检查验收制度，保障商品质量，确保售出合格商品。三是要切实履行企业作为消费维权第一责任人的责任，提升售后服务质量，妥善处理消费者投诉，落实好赔偿先付制度。同时消保科也以告诫经营者，对侵害消费者的违法行为将给予严厉查处。