纺织行业转型谋新路 老字号品牌深耕社区服务
中新网北京新闻8月31日电 (记者 杜燕) “雷蒙”“伊里兰”等老字号品牌在家门口就能买到,更方便的是,在店里还能修衣改衣、定制服装……作为首都国企的北京时尚控股京工集团,积极推进产业转型升级、推动业态创新,把服装店开进社区,把裁缝铺搬到百姓家门口,把享受专业周到的服务送到老百姓身边。
北京的百年纺织工业,在首都新的城市战略定位背景下谋求转型发展新路。作为首都国企,“北京纺织控股有限责任公司”于2016年正式更名为“北京时尚控股有限责任公司”,开启了北京时尚发展新征途,努力实施“产业转型、产品升级、业态创新”战略路径,加快推进“品牌时尚化、产品科技化、服务增值化”业务布局,积极搭建品牌宣传推广平台、检测检验资源平台、外贸综合服务平台、时尚教育平台。
作为时尚控股公司旗下六大集团之一的京工集团,成立于1961年,是拥有“雷蒙”、“伊里兰”等悠久历史、受北京消费者喜爱的品牌。近年来,京工集团积极推进主业转型升级、业态创新,从“文化”与“服务”的角度推动产业转型和品牌创新。
“我们说的服务不是经常说的售后服务啊、会员管理等等,这是做品牌应该做的。”京工集团负责人表示,“服务”是结合当下的需求,主动去做的一些“求变”的事情,更好地满足消费者的需求。比如,从2017年开始,“伊里兰”品牌开始积极推动定制业务,不仅能够满足消费者对于羽绒产品更加时尚的追求,还能够满足一些特需、特体消费者的需求,解决他们的实际困难。
在社区服务方面,京工集团努力打造有特色的“京工1961”社区服务品牌。一方面,社区店里,“雷蒙”、“伊里兰”、铜牛、天坛、“Haoxuesheng”、“绿典”等北京时尚控股自主品牌一应俱全,是一个集男装、女装、羽绒服、内衣、童装于一体的微型品牌集合店;另一方面,社区店不断拓展服务内容,让百姓感到更加便捷和舒适,真正做到“群众有需求,国企来呼应”。
记者在“京工1961”草桥店看到,该门店大约70平方米,拥有修衣、改衣、成衣销售及服装定制等服务,其中修衣、改衣价格在30元至400元不等。
“把服务作为社区店经营的核心内容。”负责人表示,“京工1961”在每家店铺都设有不少于10平米的修衣改衣区,配备专业的平缝机、包缝机、暗缝机、烫衣台等专业缝纫设备,由拥有10年以上制衣经验的技师驻店,提供包括修衣改衣、服装定制、羽绒服翻新定做、窗帘加工等服务项目,从简单的缝缝补补到服装的设计定制,可以满足市民不同层次的需求。
“京工1961”社区店还尽可能多的提供便民“增值服务”。记者看到,这里配备针线盒、血压计、体脂秤,雨伞、充电器、擦鞋器、急救箱、图书等便民用品。负责人称,通过这些贴近百姓的服务,致力于建立一个有温度的社区品牌。
值得一提的是,社区店还计划引入“京绣”,让父母与孩子可以一起学习剪裁衣服,既传承传统手工艺,还增加了乐趣,社区生活馆将成为市民休闲交流的空间。
负责人今后将还依托自身优势,积极适应消费升级,满足消费者个性化需求,坚持时尚与文化相融合的品牌发展理念,从提升品质、强化服务、拓展渠道、科技创新等方面入手,加快推进品牌时尚化发展。
京工1961社区店是北京时尚控股及京工集团转型发展的一个缩影,是推动品牌创新发展、深耕北京市场的一项有益尝试。北京时尚控股集团相关负责人指出,集团主动适应首都城市战略新定位,主动疏解非首都功能,加快布局时尚产业发展,有效实施“产业转型、产品升级、业态创新”战略路径,初步构建了以品牌运营与运营服务、文化创意与文创服务、信息科技与科技服务为支撑的时尚产业发展新格局,并打造了北京时装周时尚产业发展平台,步入了打造国内领先、具有卓越竞争力的时尚产业集团的快车道。(完) 【编辑:陈建】