房山分局成功调解一起预付卡消费纠纷获赠锦旗

03.11.2017  07:22

10月30日,欧阳女士向长阳工商所赠送了一面“为民排忧,情深似海;为民办事,关怀备至”的锦旗,衷心感谢长阳工商所在维护消费者权益工作中所作的努力。

2017年8月,消费者欧阳女士在某美容中心办理一张5000元的预付卡,在消费5次后,她认为美容效果不佳,而且该美容中心经营场所也由良乡变更至长阳,交通不便。欧阳女士到长阳工商所投诉,要求退款。长阳工商所积极联系该美容中心负责人进行调解,经调解,该美容中心退还预付卡余额3100元,欧阳女士对此表示满意。