北京打造手机平台调剂普通号源 专家团队3月上岗
2月19日,市卫计委联合市医管局及同仁医院、北京妇产医院、天坛医院等召开新闻发布会,通报近日打击号贩子、加强号源管理的情况。3月起,包括同仁医院、天坛医院、宣武医院在内的三甲试点医院将正式实施知名专家团队工作模式。届时,15个知名专家领衔的团队将正式上岗,涵盖了脑血管疾病、复杂神经外科疾病、眼底等专业。知名专家将不再直接对外挂号。同时,同仁医院提出眼科单日挂号上限700人并开放择日预约。
建15个知名专家团队
2月19日,市医管局副局长吕一平介绍,医管局已经召开安全保卫工作会,除了已经采取措施的医院外,本市另外8家号贩子较为严重的医院包括宣武、友谊、安贞、积水潭、儿童、首儿所、肿瘤医院等也在研究举措,后续将跟进出台。同时,安保系统将在重点岗位,加装高清探头,强力压缩号贩子生存空间。
据她透露,同仁、宣武、天坛三家医院将一共组建15个知名专家团队,将于3月推出。15个领衔人都是号贩子紧盯的知名专家。例如同仁医院著名眼底专家魏文斌等。“要把稀缺号源变成稀有,尽管稀,但是有,让真正有需要的患者可以看上知名专家。”在团队中,将有中级职称和副高职称的小专家们坐镇,通过院内转诊机制让大专家能够看到有需要的患者,而知名专家将不再直接对外挂号。
另外,针对外地患者,未来将通过机构转诊来解决。“预约解决不了挂号需求,但是解决的是挂号感受问题。”她说。
手机平台可调剂号源
吕一平表示,现在普通号不限号并非同仁一家在执行,今年,市属医院将严格推行实名制挂号,与公安沟通,对挂号人身份进行识别。
针对普通号在市属医院内部统筹调剂问题,她介绍,本市将打造手机移动平台,通过移动信息化平台实现院间调剂。比如患者想挂安贞医院心内科,没有号了,系统就会弹出窗口提示选择其他医院,提供几个优先选项,比如选择就近、选择医院的重点学科,还是选择当日号源等。
卫计委副主任毛羽表示,下一步本市将根据三甲医院不同的治疗特点,在三甲医院成立会诊中心,可以接收外地转诊来的患者。
同仁医院:眼科单日限流700
2月17日起,北京同仁医院眼科、耳鼻咽喉头颈外科普通号不限号。19日,同仁公布了新政实施三天以来的门诊数据。
同仁医院副院长张罗介绍,从近三天的情况来看,普通号的门诊量增加了35%,17日眼科普通号的门诊总量为675,而12月时门诊常态下为500人次。据他称,未发生医生次均工作量明显增加、延迟下班的现象。
据他透露,目前医院暂定700个号源为眼科单日挂号的上限。一旦达到这个峰值,后面的患者将被安排预约第二天的普通号,以此类推,“主要目的是让患者不白来。”
另外,医院投入了导医人员17人、保卫人员79人、行政部门志愿者40人来维持秩序。本月18日起医院设立了预约挂号服务中心,引导已来院患者当场完成预约。
天坛医院:试点4个专家团队
2月19日,天坛医院正式对外公布了试点专家团队,包括王拥军教授团队、张俊廷教授团队、冯涛教授团队、张东教授团队,团队成员由本专业6-8名副主任医师和高年主治组成,涵盖了脑血管疾病、复杂神经外科疾病、神经系统退行性病变等。
今后,这4名知名专家本人不再对外挂号,由本团队医师进行预约转诊,预计3月初实现。
首诊患者挂专家团队号就诊,基本保证每天都有专家团队成员出诊,挂号级别根据当日出诊医师的职称而定。原则上不限号,初期试运行不低于每半天40个号。
团队成员接诊患者,根据患者病情进行诊断、治疗并开具相应辅助检查。对于不属于专家团队诊疗范畴的疾病,将会首诊负责,并可为患者预约其他专家号源。对于病情简单或能够明确诊断的患者进行相应处理或预约下次就诊号源。对于符合本团队转诊标准或有强烈需求的患者,为其预约本团队知名专家号源。如果知名专家一周内的预约号源已满,可通过门诊部酌情进行加号。此外,知名专家也可接受院内其他科室同级别医师转诊。
同时,天坛医院表示,将北京市属医院和经遴选不少于40家全国知名医院为转诊协作医院,授权协作医院医务处指定3-4名神经内、外科及相关专业主任授予与天坛医院四个专家团队领衔专家门诊的直接转诊权。