让青春在服务窗口闪光

青春，是我们一生中最美丽的季节，她赋予了人们太多的选择：你可以选择兢兢业业，也可以选择庸庸碌碌；你可以选择无私奉献，也可以选择自私自利；你可以选择朴实无华，也可以选择花枝招展……  在我的身边，就有这样一群人，一群兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨、无怨无悔的婚姻登记员，正在用实际行动谱写着最动听的青春旋律。作为新时代的年轻人，我们无愧于选择，我们无愧于青春！

作为民政局的服务窗口，作为直接和群众打交道的一线部门，承担着结婚离婚登记、补发结婚离婚证、出具婚姻登记记录证明等多项与百姓生活息息相关的职能。在“党的群众路线教育实践”活动中，我们着眼实际，注重实效，贴近百姓，开拓创新，大力开展创建一流窗口、一流服务活动。

青春在这里闪光。这里不再是“门难进、脸难看、事难办”，老百姓称赞这里是“温馨窗口”、“贴心窗口”、“成事窗口”。

当你来到我们服务窗口，你会情不自禁地赞美这里舒适优美的办事环境。这里设置的咨询台、饮水处、等候区，无不让前来办事的群众，有心情愉悦的感觉；这里设置的自主取号机、大屏幕自动显示屏，无不让前来办事的群众，感觉到智能化服务的神奇；这里气氛喜庆的颁证厅、舒适私密的辅导室，使办事群众在舒适、和谐的服务环境中，享受到了酒店式的“贵宾服务”。

当你来到服务窗口，你会情不自禁地感概这里方便快捷的办事效果。这里实行一次性告知、一体化流程、一站式服务。只要当事人资料齐备，不出大厅就可以办完全部手续；我们坚持“手续从简、把关从严、时效从快”的原则，进一步简化办事程序。

当你来到服务窗口，你会情不自禁地赞叹这里“不言不能办，只言怎么办”和“事无二趟”的服务理念。微笑是我们的日常表情，你好、请稍等、对不起……是我们的职业语音，递杯茶、点个头、给个手势……是我们的自觉行动。我们的“五心服务”和“四个多一点”行为准则，让群众感受到我们虚心、耐心、细心、爱心和热心带来的和谐，感受到我们多一点微笑、多一点细心、多一点热情和多一点关心带来的温馨。

我们的工作没有轰轰烈烈的壮举，有的只是细微之中彰显服务的真情。正是我们的热情，如春风细雨般滋润了前来办事群众的心田，我们不仅赢得了群众的赞誉，也赢得了上级的褒奖。我们先后被授予民政局“3A级登记机关”、全国“三八红旗单位”、“红旗窗口”等光荣称号。这一项项殊荣，这一块块奖牌，哪一项，哪一块不是我们青春绽放的光彩呢？

扬鞭策马春来时，锦上添花更奋蹄。我们要借“全面深化改革”的强劲东风，聚集正能量，激发新活力。用新姿态、新面貌、新思路、新方法、新措施和创新服务，服务民生、服务发展。用我们火热的青春，谱写婚姻登记战线最亮丽、最耀眼的篇章！