110警情流转平均用46秒 日均受理近2.2万个报警电话

　　中新网北京新闻1月10日电 (记者 于立霄)北京110接警中心去年共受理报警电话800余万个，日均近2.2万个，每宗警情流转平均用时仅46秒。

　　1月10日是第一个“中国人民警察节”。

　　北京警方通报，2020年110接警中心共受理报警电话800余万个，短信等其他形式报警3万余个，在打击违法犯罪、维护社会治安、服务百姓方面发挥了重要作用。按照“秒级响应、精准布警”的标准，110接警中心压缩布警环节，警情流转平均用时仅46秒。

　　为进一步提升警情处置、线索反馈和跟进指挥等方面的能力，110接警中心紧盯接警、出警、处置、反馈等重点环节开展专项工作，全面推进接处警工作标准化、规范化、专业化建设。

　　110接警中心还主动与北京市政府有关部门以及120医疗急救机构等单位加强联系与沟通，不断深化与12345市民服务热线的联动机制，实现了非警务类报警电话快速实时流转处置。

　　2020年以来，110接警中心向相关政府部门引导和转接电话近94万个，将有限的警力资源全面投向打击违法犯罪，以维护首都的社会治安。

　　面对突如其来的新冠肺炎疫情，110接警中心第一时间规范涉疫警情接处警工作，充分发挥110“生命线”24小时高效畅通的优势，开通了老百姓纾困解忧的快速通道。

　　2020年，110接警中心共接报处置各类涉疫报警和求助电话6.8万余个，调派出警力量11万余人次。

　　北京市公安局指挥部110接警中心自1996年成立以来，25年间，职责范围随着社会发展不断扩大，报警方式随着科技发展和民众的需求不断变化，报警量从成立之处的日均个位数，发展到年均700余万。(完) 【编辑:陈建】