西站上线平台推晚点信息

　　1月13日，2017年春运将拉开大幕。上午记者从北京西站获悉，春运期间西站预计运送旅客1183.5万人，比2016年增长6.1%。预计1月23(腊月二十六)、24日(腊月二十七)迎来最高峰，日均发送24万人左右。

　　为方便旅客出行，北京西站地区公共服务平台今天上线试运行，提供交通换乘、余票查询等服务，列车晚点、停运等信息会即时推送给旅客。

　　预计腊月二十六、二十七迎最高峰

　　今天上午，记者从北京西站管委会了解到，春运40天内，北京西站铁路方面预计运送旅客1183.5万人，日均到发29.6万人，比2016年1116万人增长6.1%。其中，预计发送旅客600万人，日均15万人，同比增长5.4%。节前发送高峰期为1月20日至1月26日，预计发送旅客316万人，日均22万人，同比增长5.5%。

　　最高峰日预计形成于1月23(腊月二十六)、24日(腊月二十七)，峰值在24万人左右，比去年同期23.3万人增加0.7万人，增长3%。节后25天发送旅客284万人，同比增长5.4%，节后返程高峰期为2月1日至2月8日，日均20万人。

　　春运期间北京西站安排增开旅客列车33.5对(含高铁13.5对)。K479/80次列车运行区段由北京西至安阳延长至郑州。重点加车方向为汉口(武汉、武昌)6对、成都4对、西安北4对、郑州东3对、阜阳2对、邯郸(东)2对、石家庄1对。

　　北广场地下辟60个车位供网约车乘客上下车

　　为探索春运运力保障多样化，今年春运，北京西站引入了网约车，在北广场地下一层停车场开辟60个专门停车位供首汽约车网约车乘客上下车，未来还探索在春运外的平日常规设置网约车车位。

　　据西站管委会介绍，春运期间，北广场下沉广场将试运行，占地面积15534平方米，该下沉广场的使用，能够有效疏散西站前东西两个过街天桥客流，让从莲花池东路北向南穿行进入车站的人流，可以通过下沉广场直接进入车站地下一层，再上楼到达候车室，同时，地铁乘客也可以通过下沉广场方便候车。

　　公共服务平台推送列车晚点信息

　　记者从北京西站管委会了解到，北京西站地区公共服务平台包括微信、微官网、APP三种载体，其中，旅客能通过手机搜索“西站地区出行”APP进入服务平台，该APP上具有交通换乘、火车乘车服务、位置查询、志愿服务、安全提示、服务帮助、重要提示、地区要闻、出行常识、出租车服务等10个主功能模块，还能对接北京公交网、北京地铁、12306等服务平台。

　　记者登录该APP发现，旅客可查询火车余票、列车时刻表、列车晚点停运信息等，同时还能查询西站出租车站点位置、公交、地铁、停车场、地区地图等。

　　同时，旅客还可微信搜索“西站地区”进入西站地区微信公众号，同时能进入微官网平台，方便旅客查询火车站进出站口、购票、退票等引导信息。

　　文/记者谢璐

　　相关新闻进站领便条速查候车室

　　为了能够在2017年春运期间让旅客快速找到候车室，提供更加全面的服务，北京站首次安装进站引导打印服务系统，届时，旅客进站验票时工作人员会给出旅客乘车所在的候车室信息。目前系统正在调试中。

　　今天上午，记者在北京站进站验票口的17、18号口看到，工作人员仍在对新安装的机器进行调试，让新的机器融入之前的进站验票系统内。而据工作人员介绍，在旅客刷验身份证时，新的系统会为旅客打印一个小的便条，上面有旅客所乘坐的车次相关详细信息、候车室相关信息，将服务做到细致。

　　记者从北京站了解到，之所以安装这个引导打印服务系统，就是北京站在2017年春运期间，打造旅客快速进站候车方式。之前安装东侧自助取票处，就是为了让旅客在客流高峰期间20分钟内完成取票进站验票。

　　但进站后，虽然北京站放置了多个引导候车室的大屏幕，但是旅客还是会为找候车室花费些许时间。此次，目的为了让旅客进站后快速找到候车室，完善北京站的服务系统，设立了这个引导服务系统。

　　目前，该系统仍处于安装调试阶段。(来源：法制晚报 记者：张颖川) 【编辑:曾鼐】