践行服务至上理念 全程指导犬免疫平台应用

27.03.2015  16:27

    为确保辖区各免疫定点单位能方便快捷地使用新平台,确保平台发挥实时、准确跟踪的功能,东城区认真践行服务至上的理念,对犬定点免疫单位在使用新平台中存在的问题进行了全程跟踪反馈指导。

  一是 及时跟踪平台录入情况。对录入的犬免疫信息进行分析,并就信息录入中各个免疫点存在的问题点对点沟通,及时纠正录入误区,提高录入准确率,截至到1月底,共录入有效犬免疫信息574条 ,与去年同期相比增长了66.97%。 二是 加强现场指导,以规范犬免疫平台录入为契机,深入12家免疫定点单位,就信息录入中遇到的问题进行现场指导、沟通,提高工作效率。 三是 拓宽沟通渠道,通过开通微信平台、QQ平台,实时接受各定点单位咨询,确保问题及时、妥善解决。 犬狂犬病免疫是城区动物防疫的重中之重,犬防疫平台能否发挥实效对全面落实一犬一档具有重要意义,东城将继续秉承服务理念至上的理念,为落实辖区犬防疫工作不懈努力。