自助取票远比前台买票的人多

　　“电影院门口站着一长排取票机，真壮观啊！”前两天，冯先生在华谊兄弟影院门口发现，列队欢迎自己的并不是服务员，而是网购自助取票机。在线选座、在线支付，再到影院取票机前自助取票——越来越多的影迷习惯用这种方式购买影票。近日，记者走访北京多个大型影院发现，选择自助取票的人比到前台买票的还多。

　　现场

　　取票机抢了柜台风头

　　昨晚7点多，记者在石景山万达影院看到，售票柜台的左前方整齐地摆着四台自助取票机。在记者计时的5分钟内，自助取票机前来了九拨消费者，人多时甚至排起了长队；而人工柜台前只有四名客人光顾。两名刚完成自助取票的女士告诉记者：“在线支付可以提前选个好座，要是等来了再买票，那肯定得坐在最边上了。”

　　上周四晚上，记者在首都影院西单店看到了相似的一幕。影院设有8台一模一样的自助购/取票机，每台机器上方都清楚地列有蜘蛛网、网票网、影迷乐等12个网站名称，代表着从以上网站预订的影票都能在取票机中取出。工作日的晚上客流较少，但是从晚七点开始的半个小时内，有十来个人都是大步流星地从人工柜台旁走过，来到取票机前取票；只有五六名顾客选择在柜台前停留。最清闲的时候，不仅柜台前没有顾客，站在柜台后面的服务员也背过身去收拾东西了。

　　背后

　　网站比赛“亏本价”

　　许多消费者在接受采访时都表示，除了便捷的在线选座与支付方式，低价是他们选择网购影票的重要原因。“每个网站的价格各有不同，我往往是货比三家，选择低价的网站购票。”

　　拿正在热映的《霍比特人：五军之战》来说，同是首都影院西单店1月29日21点45分的场次，买单张票在人工柜台前要花120元，而时光网与蜘蛛网的标价则分别是65元与63元。“我在时光网买的票，省一半呢！”一位影迷刚取完影票，指着不远处的人工柜台对记者说。有意思的是，正巧路过的李女士告诉记者，她只花了10元钱就看成了这场电影：“我无意间在蜘蛛网上看到了低价观影活动，只要持有指定银行的贵宾专卡就能参与。我也挺纳闷儿：10块钱看场3D电影，不亏本吗？”记者还查询该影院2月1日21点40分放映的电影《奔跑吧！兄弟》，柜台标价70元/人的电影，在格瓦拉、卖座等网站只标价52元/人，时光网标价47元/人，蜘蛛网标价45元/人。与平价影票相比，一些订票网站能享受低至10元、5元甚至1元的2D/3D观影服务。

　　分析

　　为什么要争着亏本？

　　网站售出的影票价格为何与影院相差这么大？明显亏本的生意为何被争着抢着做？商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍认为，通过互联网选购电影票打破了时空界限，与多种网络购物一样，是大势所趋；但是，低至1元、5元的票价只是暂时的，并且是非常态竞争的表现。

　　“大打价格战首先是为了吸引眼球，提高网站知名度。当网站通过‘烧钱’等非常规手段引起影迷注意，并赢得了一定的市场占有率以后，它们就会回归到常态竞争。这时候的网站只会定期地搞一些促销活动，同时，它们与影院的合作也有更强的话语权，能够从影院包下较好的位置或拿到较高的折扣，以此来扩大自己的经营。”赵萍还指出，目前网站的低价票活动也有平衡供需的因素，“一些多余的位置没人选就浪费了，那还不如降价售出。”一位不愿透露姓名的小型影院经理告诉记者：“据我了解，有些大型影院的官网售票系统已经做得很成熟了，所以就算您在其他影票预售网上买这个影城的票，也不会便宜；像我们这些中小型影院，如果能与擅长整合资源的订票网合作，甚至让一些利，那么既可以起到宣传的作用、增加购买力，也符合新的消费方式。”殷呈悦 J241

　　分镜头

　　票贩子

　　比柜台价还贵

　　“嗨，要票吗？我这可比柜台便宜！”在电影院门口，经常出入着一些小声卖票的“黄牛党”。他们能卖出比进票价格稍高、比柜台标价稍低的电影票，因此一直生意不断。不过，记者近日探访发现，“黄牛党”卖票也是连蒙带骗，利用顾客不了解影院打折信息的特点，向顾客出售高于柜台价格的电影票。

　　上周四晚上7点多，记者就在首都影院西单店碰到了一名身着黑羽绒服的女“黄牛党”。当晚，凡是柜台上方大屏幕中标价120元的票，这名黄牛都卖到90元。不过，记者与服务员交流得知，该影院当晚10点后，所有场次的影票都以柜台标价的半价出售，也就是说，大屏幕中写着120元的电影实际只卖60元。许多顾客只是看一眼大屏幕，并不上前打听打折信息，那名“黄牛党”便总是在此时上前说：“您看，柜台那里卖120元呢，我这里只卖90元！在我这买吧！”有时，遇到上点儿年纪或是操着外地口音的人前来购票，这名“黄牛”还会把价格涨到100元。

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