北京纳税“六能”平台今日正式上线 纳税人可在线咨询、预约涉税事项
03.11.2016 02:10
本文来源: 地方税务局
据了解，“六能”平台桌面版采取了“服务广场+办税广场”的模式，将栏目功能呈现进行产品应用化，使纳税人享受“网购式”应用新体验。服务广场整合了北京国税门户网站服务类栏目、微信系列公众号、12366北京中心网站，同时增加了北京地税门户网站中的部分服务类栏目，共计19个一级栏目、31个二级栏目,集中实现“能问、能查、能看、能听、能约”。
能问，即纳税人通过智能咨询、税务知道、热线咨询3个栏目进行涉税咨询；能查，纳税人通过税e通、教你填表等6个栏目，可查询国地税主动公开的涉税信息；能看，纳税人通过纳税人学堂、涉税行为指南等9个栏目，在线观看涉税宣传信息；能听，纳税人通过一键转接12366进行人工咨询，第一时间实现热线咨询人员“点对点”、“一对一”语音咨询服务；能约，纳税人通过预约取号、身边的办税服务厅、培训报名3个栏目，可对接各办税服务厅叫号设备，提供预约取号服务。
北京市国税局相关负责人表示，通过此次“六能”平台建设，有效整合了国地税资源，形成了北京国地税服务纳税人咨询的“一个声音”，提升了纳税人获得感。
本文来源: 地方税务局
03.11.2016 02:10
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