多部门联合整治旅游客运市场 旅游警察再度出击
01.04.2017 02:42
本文来源: 旅游发展委员会
交通执法人员询问游客情况
现场为导游开具检查单
电视台记者全时记录
退还游客二次收费
为贯彻落实《北京市旅游市场秩序综合整治春季行动工作方案》的部署，规范旅游客运市场的服务行为，3月30日，由市交通执法总队牵头，市旅游委、市公安局环食药旅安保总队旅游支队、市城管执法局以及延庆区属地相关部门再次联动，持续发力，集中开展了旅游客运市场专项整治行动。
联合检查组重点针对八达岭长城、水关长城景区进行了突击检查，共出动执法人员17人次、执法车辆6台，对旅行社是否雇佣没有营运资质的旅游车辆、旅游团队是否签订旅游合同等规范服务行为进行了检查。其中，现场查处租用没有营运资质的车辆提供旅游客运服务行为3起，未与旅游者签订旅游合同的1起。针对“一日游”团队存在的“二次收费”问题，执法人员现场勒令导游退还加收的全部费用,累计为35名游客追讨损失6300元，受到现场游客的一致好评，此外，对涉嫌存在违法、违规行为的北京国都之旅国际旅游有限公司、京城顶呱呱国际旅行社有限公司、北京游玩天下国际旅行社有限公司，市旅游委将进行立案查处，对违法、违规行为确实的从严从重处罚。
下一步，市旅游委将继续会同旅游警察等相关部门，持续加大对旅游市场的联合执法和综合监管力度，同时做好清明、五一、端午等节假日期间应急处置突发性事件的准备，确保节假日期间旅游市场秩序的稳定、祥和。
本文来源: 旅游发展委员会
01.04.2017 02:42