顺义分局耕保科及时处理，认真做好信访工作

            当前，宅基地工作涉及面广、政策性强、热点难点问题多、随之上访事件多，针对这些问题，耕保科时刻保持畅通的上访渠道，通过现场答疑、办公室公开接访、网上答复、及时与属地政府沟通信息等手段，2014年处理信访事件115件，其中到达现场与群众实行面对面接触、沟通处理信访问题超过12次。在对待信访维稳工作上耕保科做到及时处理、耐心解答，切实解决了群众的合理诉求，维护了群众的护法权益，较好的避免了重复上访事件。