老北京胡同有“管家”了

16.07.2015  20:13

  走进东城区的史家胡同,不见地桩地锁,机动车排列整齐地停在路旁划线的车位内;道路干净整洁、没有任何一个暴露在外的垃圾桶……本市的胡同平房区试点由物业公司“接手”管理。《法制晚报》记者上午探访,朝阳门街道办事处与住总北宇物业公司签订了史家、社士两条老北京胡同的物业管理服务合同,老北京的胡同首次有了自己的“管家”。

  并且,北京市首个物业管理指导手册即将出台。

  新貌物业试点“垃圾不落地

  朝阳门街道办事处副主任邓彬介绍,朝阳门西侧14条胡同属于东四南历史风貌保护区的范围,近两年一直在探索准物业管理。

  今年初,物业公司进驻后,环境卫生的改变是居民感受最明显。邓彬介绍,朝阳门街道14条胡同为了创建城市管理示范区,将全面推行“垃圾不落地”。目前已有40辆清洁车为此“备勤”。

  其中2辆电动机扫车用于冲洗、降尘;16辆容量2立方米的自翻卸垃圾转运车,为不锈钢车体;由于胡同居民的大件废弃物没有出口,例如废旧的桌子椅子,垃圾楼不收,因此还配备了2辆大件废弃物转运车;16辆小型的0.6立方米垃圾清运车,这些小清运车每15分钟在胡同内巡视一遍;此外,还有2辆高压的小广告清理车。史家胡同由于同时推行垃圾分类,因此还单独配备了2辆厨余垃圾收运车。

  北京人艺的编剧蓝荫海老人在史家胡同居住了快65年,他作为老居民代表参与了物业公司的清除垃圾的活动。“以前扔垃圾就是铛铛车一摇铃,家里就一袋子扔出来。现在推行的垃圾分类,把厨余垃圾和生活垃圾分开,及时倾倒,夏天家里再也没有苍蝇乱转了。”而丢出来的垃圾也没有混装,垃圾清运车把厨余垃圾、电池、布头等生活垃圾分类回收处理,绿色环保。

  每天早八点、晚六点,保洁员进行一次上门集中收运,每户居民手里都有积分卡,如果每天按时按点投放到垃圾车里,保洁员负责盖章,两周后居民即可到社区兑换垃圾袋等小奖品。“目前还是激励手段,未来会探索兑换一些免费的物业服务,例如免费搬运更换煤气罐等。”邓彬说。

  保障胡同“物业费”居民不承担

  环境秩序方面,物业公司的保安早6点到晚10点进行巡视,其余夜间时间则由派出所的巡视组巡视,这样胡同内实现了24小时安全巡防,社区的可防性案件明显下降。

  在史家胡同居住了40年的连女士说:“以前胡同里入室盗窃之类的案件时有发生,有时候半夜在家里就会听到拉门声,试探家里有没有人,去年年底物业公司来了以后,这类案件再也没有发生过。

  物业公司进驻后,向居民发放了停车证,另外进口处有保安,尽量劝阻非本胡同居民不要在胡同内停车,或者停车留电话、不要过夜。

  此外,服务方面,物业公司将给居民提供免费或低偿的服务。例如换水龙头、换灯泡、换天然气等,目前还在研究对接使用老年卡刷卡购买服务。

  物业进驻胡同,居民是否要承担费用?邓彬表示,目前完全是政府投入。此前,对于胡同管理,政府要“托底”保洁和绿化,物业进驻后主要是增加了秩序类管理方面的投入,也就是保安的费用。而保洁的费用对比此前每个社区请保洁员相比,费用反而更低了。

  标准

  胡同物业管理将出指导手册

  通过近半年服务与管理,住总北宇物业摸索出了一条为胡同百姓服务的方法,并根据日常的服务规范结合胡同的文化与特点,撰写了《北京市胡同物业管理指导手册》。手册不仅得到朝阳门街道办事处的认可,也得到了北京市物业管理协会的关注与认可。

  据了解,根据《指导手册》,物业公司将对胡同内的不同区域提供相对应的服务,并对每项服务内容也进行了细化。例如清洁服务规定,主干道及支路路面每天上午全面清扫1次,公益性宣传栏等设施每月擦拭1次,垃圾桶每周至少擦拭、清洗一次等。

  对于胡同内的停车混乱的状况,物业公司也将提供管理服务。《指导手册》提出,物业将安排专职人员巡视检查停车情况,维护道路畅通,场地使用有序,对新增地桩、地锁现象进行劝阻,劝阻无果的要及时上报;机动车辆凭证停车,非辖区胡同居民车辆不得长时间占用停车位;规范居民非机动车的停放等。(来源:法制晚报 记者:陈斯) 【编辑:曾鼐】