北京群众初次信访就地办结率超九成

　　新京报讯 (记者邢世伟)4月29日，《信访条例》修订实施10周年宣传活动在北京市延庆县正式启动，活动主题为“阳光信访、责任信访、法治信访”。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴到场出席该活动。

　　北京市信访办介绍，新修订的国务院《信访条例》颁布实施10年间，北京市300多个乡镇、街道办事处全部建立了信访工作部门。坚持首接首办责任制，推动群众信访事项在第一时间、第一地点妥善处理。

　　2014年，北京市群众初次来访来信办结率都达到了90%以上，网上信访交办答复率100%。

　　在引导群众依法逐级走访方面，北京市各级信访部门在受理和接待群众反映信访问题的过程中引导群众依法逐级走访，减少越级上访和重复上访。2014年，群众以走访的方式反映问题大部分集中在区县和乡镇以下，到区县乡镇走访量占到了全市走访总量的八成以上。

　　北京市委市政府信访办官网专门设有网上信访栏目，其中包括市长信箱、区县长信箱和委办局领导信箱。

　　目前，全市市、区县(委办局)、街道(乡镇)三级已经与国家信访局全面实现“一网通”、数据信息共享。