诉讼群众凭二代身份证可在三中院自助立案
21.07.2016 20:09
本文来源: 法院网
据了解，在北京三中院访客登记柜台，诉讼群众通过自助通道或人工通道，扫描有效身份证件或律师证，即可获得包含来访人的身份信息、过往案件信息、本次诉讼的时间地点、排队序号、进入大厅和审判区域的权限等内容的二维码入门凭条。同时，登记信息会在诉讼服务中心14个子系统之间实时自动流转，在任何环节，诉讼群众只需刷凭条上的二维码，就可获得信息查询、材料提交、门禁识别等诉讼服务。
在诉讼服务中心的自助服务区，诉讼群众可以通过一体式触控电脑、二维码扫描器、身份证阅读器、文档扫描一体化高拍仪等组成的自助终端，完成查阅卷宗、查询案件、资料上传、法官留言等需求，轻松实现自主办事。在以立案工作为核心的立案服务区，除了传统的人工立案登记窗口外，诉讼群众还可以利用自助立案填报终端，按照自助指示或者在诉讼服务工作人员的指导下，自助填写当事人信息、案件信息，上传电子资料、扫描书面材料，从而完成网上立案、网上预约立案等现场自助立案，减少了立案窗口人员信息录入量和当事人排队等候时间，提高了工作效率。在诉讼服务中心试运行期间，通过自助服务，诉讼群众的立案平均等候时长缩短近一半。
除自助立案设备外，诉讼服务中心还设有自助导诉显示屏、虚拟导航设备、自助查询终端、自助银行和自助书写文书席，并通过远程调解服务、公益律师服务、智能文印中心、志愿者服务等为当事人提供交互式、个性化的引导服务，让“信息多提速、群众少跑路”，帮助当事人实现大部分诉讼服务事项的自助办理。 责任编辑：梅玉兰
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21.07.2016 20:09
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