西城分局针对微博等自媒体曝光辖区美容美发店铺拉客、强制消费等违法行为迅速开展整治行动

      根据舆情监测情况，对某知名微博曝光西直门地铁站附近某美容美发企业拉客、强制消费行为，迅速采取行动，并对相关地区和行业市场秩序进行规范。 一是 在第一时间对相关公司负责人开展行政约谈，并就其违法行为责令其停业整顿。 二是 召开西直门凯德MALL地区美容美发行业整治动员会议，向物业及相关行业负责人通报了网络曝光情况，要求商家规范经营，共同净化消费环境，切实保障消费者合法利益。 三是 联合物业和行业协会共同开展行业整治，利用其人员、行会约束力等资源，在发现和留存违法行为证据和规范商家自律方面给予工商部门有效支持。 四是 及时通报整治情况，利用分局微信公众号和官方微博对相关案件查处和行业整顿信息进行公开公布，积极向社会公众回应相关问题。