中纪委“举报查询”让反“四风”更加扎实落地

　　本报评论员潘洪其

　　中秋、国庆前夕，中央纪委再次发出通知，欢迎广大群众和网民继续通过中央纪委监察部网站和手机客户端“反‘四风’一键通”，举报反映身边的“四风”问题，特别是违规收送月饼节礼、违规公款吃喝、公车私用、公款旅游等问题。日前，“反‘四风’一键通”举报窗口增加了“举报查询”功能，每次举报都能得到一个唯一的查询码，通过查询码可以及时查询举报受理情况。

　　身心放假，纪律无休。中秋、国庆两节假期，反“四风”任务更加艰巨，中纪委网站和手机客户端“反‘四风’一键通”举报窗口肯定也更加繁忙。该举报窗口在两节前夕增加“举报查询”功能，通过保障和强化举报人的查询与监督权利，有助于鼓励群众举报反映身边“四风”问题的积极性，加大查处中秋、国庆期间“四风”问题典型案例的力度。

　　当今网络信息技术的快速发展，为党风廉政建设和反腐败斗争提供了先进的技术支持，我们在大力推进制度反腐、法治反腐的同时，也要不断探索“技术反腐”的新手段和新渠道。今年6月18日，中纪委网站客户端开通反“四风”一键通举报专区，举报人下载中纪委网站客户端后，只需在举报专区轻轻一按，就可将举报内容发送至中央纪委，轻松便捷完成一次举报。与上访举报、电话举报、信件举报等传统举报方式相比，反“四风”一键通大大简化了举报的手续，降低了举报的成本，提高了举报的效率，也激发了群众和网民的举报热情。“一键通”举报专区开通当日，网民举报量就呈跳跃式猛增，最快时1分钟接到3条举报，平均1分半钟接到1条举报；第二季度中纪委党风政风监督室收到举报总量较上季度增加11767件，增幅为57.9%，“技术反腐”之威力可见一斑。

　　反“四风”一键通的确是“技术反腐”方面不小的进步，但这一举报形式如果止步于简化举报手续、提高举报效率，其与传统的电话举报、信件举报似乎并无根本的区别。长期以来，传统的举报形式普遍存在一个问题，就是缺乏规范、过硬的反馈机制，举报人千辛万苦费尽心力，终于将举报信息成功送达有关部门，但有关部门收到举报之后，对举报内容有没有查阅、如何查阅，对举报涉及的线索有没有处理、如何处理等等，举报人往往就不得而知，要么只能听天由命，要么只能通过非正规的渠道打探消息，总之对自己的举报会不会有结果，心里完全没有把握。要避免传统举报形式普遍存在的这个问题，反“四风”一键通需要在技术上有新的设计创新。

　　中纪委网站开通反“四风”一键通举报专区时，提出对举报要做到“件件有着落、事事有回音”，现在增加的“举报查询”功能，为实现这一目标提供了坚实的保障。每次举报之后，举报人都可以通过唯一的查询码，及时查询举报受理情况，获知举报是否受理，或举报未受理的原因及工作人员提出的建议等。下一步，“举报查询”功能还应有所扩大和提升，在不涉密和不影响查处的情况下，举报人通过查询码，应当能及时查询到举报事项的调查进度和处理情况，以切实保障举报人对举报处理工作的知情权、参与权和监督权。

　　能够查询、追问的举报才是可靠的举报，“件件有着落、事事有回音”才是对举报人最好的慰藉和奖励。中纪委网站反四风“一键通”增加“举报查询”功能，既是“技术反腐”的明显进步，也体现了增强反腐实效的制度价值和保障公民权利的法治价值，因此也是制度反腐和法治反腐的实际进步。这方面的有益做法和积极经验，值得信访部门和其他有关部门学习借鉴。