“端午”假日第二天情况简报

今天是“端午”小长假第二天，全市旅游市场运行平稳。

一、全市旅游接待情况

6月17日，受今天雷雨天气的影响，全市重点监测的174家旅游景区，接待游客126.3万人次，同比减少24.1%；其中，城市公园型景区接待36.6万人，同比减少40.5%；历史文化观光型景区接待34.4万人，同比减少20.7%；现代娱乐型景区接待32.3万人，同比减少11.6%；自然山水型景区接待12.5万人，同比减少33.8%；博物馆型景区接待5.6万人，同比增长1.3%。故宫博物院接待7.2万人，同比增长0.6%；颐和园接待4.7万人，同比减少7.5%；天坛接待2.9万人，同比减少22.4% ；八达岭长城接待3.8万人，同比减少8.9%。

中心城区饭店平均出租率为54.5%；近郊区饭店平均出租率为46.2%；远郊区饭店平均出租率为62.2%。郊区民俗游客共计66.9万人，同比减少13.4%；营业收入达8097.6万元，同比减少4.8%。其中怀柔区接待人数17万人，房山区接待人数9.3万人，延庆区接待人数9.2万人。

民航进港人数13.6万人，同比增长16.6%；铁路进站人数35.4万人，同比增长8%。

北京旅游市级直管咨询站接待游客咨询8663人次，相比前一天下降1.07%，相比去年端午假日同期上升4.63%；（王府井咨询站接待151人次，北京西站咨询站接待8342人次，首都机场T3航站楼咨询站接待170人次）其中咨询旅游相关问题416人次，相比去年端午同期上升243%。资料发放共计785册，相比前一天上升33.95%，相比去年端午同期上升61.85%。

二、全市旅游投诉情况

从昨日14时至今日14时，共接到文化和旅游部12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉7件。其中，旅行社投诉5件、景区投诉2件，主要反映导游领队服务质量问题、景区管理问题。

三、全市旅游执法情况

今日，全市各部门、各区针对旅游市场秩序共出动执法人员2213人次，车辆264台次，检查旅游车42辆，检查导游员22人，检查各类旅游经营主体312家，没收小广告200余张、小商品12件.

在全市相关部门、各区旅游委的积极配合与大力监管下，全市旅游市场秩序总体良好，未接到重大旅游投诉及旅游突发事件、群体事件的报告。