“端午”假日第一天情况简报

今天是“端午”小长假第一天，全市旅游市场运行平稳。

一、全市旅游接待情况

全市重点监测的174家旅游景区，接待游客118.1万人次，同比减少4.5%；其中，自然山水型景区接待13.2万人，同比增长21.3%；城市公园型景区接待41.4万人，同比减少1.2%；历史文化观光型景区接待30.3万人，同比减少11.1%；现代娱乐型景区接待28.5万人，同比减少13.1%；博物馆型景区接待4.3万人，同比增长8.7%。故宫博物院接待7.4万人，同比增长1.5%；颐和园接待3.4万人，同比增长8.9%；天坛接待3.2万人，同比减少25% ；八达岭长城接待3万人，同比增长17.8%。

中心城区饭店平均出租率为55.5%；近郊区饭店平均出租率为39.9%；远郊区饭店平均出租率为51.7%。郊区民俗游客共计60.7万人，同比减少10.8%；营业收入达7109.7万元，同比增长0.4 %。其中怀柔区接待人数16.4万人，平谷区接待人数10.7万人，房山区接待人数8.2万人。

民航进港人数15万人，同比增长6.8%；铁路进站人数40.2万人，同比增长8.1%。

北京旅游市级直管咨询站接待游客咨询8757人次（其中王府井咨询站接待108人次，北京西站咨询站接待8529人次，首都机场T3航站楼咨询站接待120人次），相比去年同期上升5.78%；其中咨询旅游相关问题370人次，相比去年同期上升73.7%。资料发放共计586册，相比去年同期上升6.35%。

二、全市旅游投诉情况

从昨日14时至今日14时，共接到文化和旅游部12301系统、北京市非紧急救助服务中心12345转来各类旅游投诉2件。2件投诉中，旅行社投诉1件、景区投诉1件，主要反映旅行社购物问题、景区管理问题。

三、全市旅游执法情况

今日全市各部门、各区针对旅游市场秩序共出动执法人员2853人次，车辆442台次，检查旅游车56辆，检查导游员30人，检查各类旅游经营主体637家，没收小广告429张、小商品22件。

在全市相关部门、各区旅游委的积极配合与大力监管下，全市旅游市场秩序总体良好，未接到重大旅游投诉及旅游突发事件、群体事件的报告。