秉公执法细调解 心怀感恩送锦旗

12月21日，消费者蔡先生来到青龙湖工商所，赠送一面题为“为民做主、公仆本色”的锦旗，感谢工商部门秉公维权，为其挽回经济损失。

家住海淀的蒋先生10月份购买房屋,因在购房合同房屋产权性质方面存在争议,多次找房地产开发商协调,均未果,于是向市局12315投诉。青龙湖工商所受理投诉后，积极联系房地产开发商与消费者进行当面调解。经过调解，促使双方达成一致意见：房地产开发商对蒋先生的房屋进行更换，并且给予此房屋98折优惠及家电五件套（冰箱，电视，洗衣机，热水器，微波炉）的优惠。调解成功后,消费者蔡先生对青龙湖工商所执法干部在调解过程中所付出的努力,对工商部门在调解过程中所发挥的作用表示衷心的感谢。