社区小广告从泛滥到消失

来源: jjrb.bjd.com.cn

清理过小广告的楼道干净整洁。 宋佳音 摄

楼道里还留有张贴过小广告的痕迹。宋佳音 摄

　　小广告，在市区是个顽疾，在京郊一些社区同样存在这样的问题，尤其是村民、居民混居的社区更为突出。然而作为村居混居的门头沟区城子街道市场街社区，小广告却难觅踪影。这个社区是怎么根治小广告顽疾的？记者日前对这个社区进行了探访。

　　社区干部

　　打着游击清理小广告

　　昨天中午，记者来到位于永定河河畔的市场街社区，社区居委会的卫生专干“80后”索帅说：“每天上班，我都会早来半个小时，在社区里巡查一圈儿，如果发现有小广告等卫生问题，就立即去清理。”

　　在索帅的带领下，记者走进18号楼2单元，楼门口水泥台阶上一片白色的漆十分扎眼，这俨然是一个老旧小区。“这儿以前都不知道刷过多少次，刚刷完没几天，‘盖章的’就又来盖上。” 索帅说。走访了几个单元楼道，记者发现这个小区红色的居民楼外墙、防盗门、楼道墙面都十分整洁，没有发现一处有小广告。

　　以前，市场街社区里可没有这么整洁。2006年居委会刚成立时，楼道里大白菜、咸菜缸、废纸箱等堆得满地都是，尤其是满墙的小广告，是社区管理的难点。2009年初，居委会主任高秀娥和社区干部商量，决定对社区小广告进行清理。“骨头先挑好啃的来！”高秀娥和社区干部选择了一栋居民楼作为清理试点，人手就是仅有的5名干部，坚持不懈地清理小广告。

　　“那时，就我们5个人，大家没日没夜地轮流清理了整整一年。”高秀娥说，有一次，她和社区干部清理了一上午小广告后，从13号楼回到办公室，刚坐下喝口水的工夫，那边有居民反映说，贴小广告的又来了。他们立马返回去继续清理。“有些小广告贴在居民楼的外墙上，人登着特高的梯子都够不着，一看就是他们故意跟我们对着干。”高秀娥说，就这样和这些贴小广告的打了一年的“游击战”，贴了清，清了贴，效果很不理想。

　　是清是留

　　村民居民意见有分歧

　　后来，看到社区干部每天清理小广告十分辛苦，居民很受感动，专门组建起小广告义务清理队，协助社区干部清理小广告。“清理小广告，光靠我们几个干部，力量远远不够，所以我们后来决定动员大部分社区居民参与进来。”高秀娥说。

　　市场街社区常住人口2500余人，其中有1300余人是从周边龙泉镇城子村拆迁搬来的农民。在动员社区居民过程中，因为搬迁农民、居民在生活习惯、思维方式方面有差异，在许多管理细节上，都会产生意见分歧，该不该清理小广告，成了村民居民争议的焦点。

　　对于社区内层出不穷的小广告，辖区内原住居民和回迁村民有两种不同的看法。社区居民认为，小广告不仅有碍美观，影响居住环境，上面介绍的所谓的业务大多是蒙人的。“前两年，我从贴在楼道里的小广告上看到有推销治类风湿关节炎的药，花了200元买了10贴膏药，不仅病没治好，反而越来越严重。”居民张大爷诉苦说，从那以后，每当看到小广告，他都恨得牙根儿发痒。

　　部分村民则认为，小广告有的可以方便生活。“我家下水道堵了，开门看看小广告，打个电话，人家上门就给解决了，还挺方便的呢。”一位从城子村迁入社区的村民说。因为清理小广告的事情，村民和居民间产生严重分歧。

　　有奖评比

　　激发治理顽疾热情

　　针对村居在清理小广告上的分歧，居委会干部们绞尽脑汁，想尽办法来改变村民的观点，调动更多人的积极性。“根治小广告不容易，不是几个人能完成的。”高秀娥说。

　　2012年上半年，城子街道要在每个社区挑选一栋楼做为“文化楼门”示范点。“当时，我们就想，把一栋楼整得漂漂亮亮的，让村民真正看到没有小广告的社区环境有多美，才能彻底消除他们的分歧意见。”高秀娥说，居委会选择了清理呼声较高的纯居民楼2号楼为试点，给楼门长、小组长及部分居民发了桶、刷子等清洁设备，挨家挨户、随时随地清理小广告。

　　大约半年后，参与清理小广告的居民没有白忙，整栋楼从里到外不光干净如初，还贴上了环保、国学等方面的宣传贴画，很是美观。居委会便组织了起初不愿意清除小广告的村民到2号楼参观。村民看到原先小广告泛滥的楼道里一下子洁白如新，亮亮堂堂，再想起自己住的那栋楼贴的像膏药似的小广告，心里有些不是滋味，渐渐地，原先反对清理小广告的声音没有了，开始和居民达成了一致想法——坚决清除小广告。

　　心往一块想是好事，怎么才能发挥全体社区居民和村民的积极性？社区居委会又将社区内的13栋楼划成两个片区：6栋居民楼和7栋城子村回迁村民楼，各自选出1名代表作为负责人，每栋楼再选出1人，成立铲除小广告志愿者小分队，在小区定期巡逻、铲除小广告，并在两个片区设置记分牌，每周不定期抽查打分，公布分值变化。

　　“小分队成立后，两个片区较着劲儿，唯恐对方超过自己。不到两周，小区里的小广告基本上少了三分之一，环境改善十分明显。”高秀娥说，后来，居委会又调整了打分机制，不仅评区域分数，还要评楼门卫生之星，定期让村居两个区域交流清理妙招。

　　分开区域评比，并不是最终目的。“每季度，社区都会根据清理小广告的数量，对表现优异的楼门，发放一些简单生活用品作为奖励，大伙儿清理小广告的劲头也更足了。”高秀娥说。

　　治理小广告

　　居民责任意识是关键

　　渐渐地，社区清理小广告的队伍从最初20余人发展到了近70人，从过去只有社区干部关心，发展到楼门代表、党员等骨干分子，甚至许多普通居民的不定时加入，整个社区的环境变得靓丽了。

　　“对付贴在楼梯扶手上的小广告，要用浇花用的喷壶，将印有小广告的纸浇透，擦起来比较省力；水里如果再加入洗涤灵，清理起来会更省心……”社区村民小分队队员李文喜说，如今，大家一起交流清理小广告的心得时，已各有各的妙招。

　　不仅仅是清小广告，村民、居民还紧盯在社区里出没的散发和张贴小广告的人。“上班时间，背双肩包进小区的生面孔，大多都是来张贴小广告的，得盯紧些。”李文喜说，一天，她正准备出门，刚清理过的楼道墙壁，又出现了一个疏通下水管道的小广告。李文喜随即拨打电话，“骗”来管道工把他送到居委会，责令其清理了自己贴的小广告。

　　类似这样的事情，社区中居民和村民都做过，张贴小广告的人知难而退，小广告越来越少。如今，社区居民和村民已习惯了随手清除小广告，居委会在社区每个楼门前设立了公告牌，公布来自正规服务渠道的13个服务项目和电话，包括电器、管道、开锁等服务内容，方便居民解决生活中遇到的常见问题，小广告自然也就没有了市场。

　　“要让小广告灭绝，在社区管理过程中，仅靠几名干部每天低头蛮干是不够的，凭几名党员、社区先进分子也清理不完，得以点带面，让全社区村民和居民齐心打压小广告才是关键。”总结小广告治理经验时，高秀娥说。