相约冬奥 | 测试活动志愿者邢雨凝:不忘初心,起而行之

15.03.2021  12:01

【编者按】为迎接第58个“学雷锋纪念日”以及第22个“中国青年志愿者服务日”,促进校园精神文明建设,传承弘扬雷锋精神,推广志愿文化,同时也为2022北京冬奥会营造浓厚氛围,现推出“相约北京”冬季体育系列测试活动志愿者系列报道。让我们走进测试活动志愿者邢雨凝的故事。

2007年8月8日是北京奥运会倒计时1周年的日子,彼时我作为一名初中刚刚毕业的学生,在北京看着天安门广场上的人群高声欢呼,羡慕不已,激动不已。岁月不居,时光荏苒,转眼间,14年过去,我经历了人生的不同阶段,成长为了一名高校教师,并开启了我人生当中的一段既有意义又极为充实的旅程,在参加工作的几年中,我先后参加了中非合作论坛、世园会、亚洲文明对话大会、国庆70周年等大型活动的志愿服务保障工作,何其有幸,生逢盛世,能够参与到服务保障北京2022年冬奥会工作当中来,并且被学校推荐到延庆国家雪车雪橇中心担任赛事服务领域副经理这一职位,这是一份光荣一份梦想同时也是一份责任。

在本次“相约北京”系列冬季体育赛事--2020/2021赛季全国雪橇、雪车、钢架雪车邀请赛中,我同时兼职赛事服务(EVS)领域志愿者以及场馆运行中心(voc)志愿者工作。每天上午九点左右,从志愿者之家出发,便开始了每天三个小时的场馆踏勘工作,一份儿地图,一支笔,从落客区、观众隧道、观众主广场再到出发区1、出发区2、结束区、部署区……掐表,计时,量长度,日复一日,反复模拟观众的流线轨迹,对观众流线进行测速,梳理最佳观赛点以及人员易聚集区,根据观众流线设置赛会服务志愿者点位位置,力求为观众提供最人性化的志愿服务保障。每天下午的一点到四点是一天当中最为紧张的时刻,“防疫日报收到,媒体日报收到,设施日报收到,志愿者日报收到,赛事日报收到……..”作为场馆运行中心(voc)的一名志愿者,在每天下午四点之前,需要将场馆十多个业务领域运行团队当天的日报进行搜集汇总并撰写成信息简报,报送给场馆主任,为晚间例会提供素材。各业务领域文字材料多,而工作及时性强,这就需要在工作当中对场馆的各个领域的工作充分了解和熟悉,并且能够快速高度凝练总结各个领域的工作重点,为场馆主任提供一份重点突出,言简意赅,参考性强的工作简报,这既是挑战同时也是锻炼,所谓“事不避难者成”,在运行中心的服务工作让我对场馆有了更为全面的了解和大局观,也让我对工作的考虑更为全面和周到。

两个业务领域工作,一动一静,知行合一,使我对未来的工作更有底气也更加有期待。届时我也有信心带领所有志愿者们一起为观众提供最为温馨和周到的志愿服务保障工作,将志愿服务精神传递给全世界。