皮衣系狐狸皮毛标称貉毛 商场被判三倍赔偿

16.12.2015  15:16
  崔某认为其在某商场购买的皮衣系狐狸皮毛,与衣服标称的貉毛不符,故崔某将某商场诉至法院,要求某商场退还货款并承担三倍赔偿,日前,法院审结了此案,判决商场退还崔某货款一万二千九百元并承担货款三倍赔偿三万八千七百元。

  崔某诉称,2014年先后五次在某商场购买了5件女士皮衣,共消费一万二千九百元。皮衣水洗标称为貉毛,但经原告送检发现皮衣为狐狸毛皮,崔某认为某商场欺诈消费者故诉请法院判决某商场店退还货款并承担三倍赔偿。

  某商场辩称,皮衣均经过出厂检验,系合格产品,皮毛与合格证上的标识、挂牌一致,并未欺诈消费者。争议的仅是配饰部分,并且狐狸毛明显贵于貉毛,不认可崔某的检验报告,崔某在检测后再次购买了同款的衣服,不属于普通消费者。不同意原告的诉讼请求。

  经审理查明,崔某购买的五件涉案衣服有不可拆卸的毛领,标牌显示配饰的材质为貉毛。经法院委托司法鉴定检验崔某购买的涉案衣服毛领均为狐狸皮毛,并非标牌标注的貉子毛。

  法院经审理认为,消费者是相对于生产者和销售者的概念,只要在市场交易中购买、使用商品或者接受服务时为了个人、家庭生活需要,而不是为了生产、销售经营活动需要的,就应当认定为“为生活消费需要”的消费者,崔某购买衣服未将商品再次用于销售经营,某商场店对崔某不属于普通消费者的辩解不成立。销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,最终,法院判决某商场退还崔某货款一万二千九百元并给付崔某三倍货款的赔偿金三万八千七百元。 责任编辑:程颖
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