王安顺检查市政务服务中心筹备工作时强调 真正把规范公开便民高效落到实处
来源:北京日报
日期:2015-11-04
11月3日上午,市委副书记、市长王安顺检查市政务服务中心筹备工作。他强调,各进驻部门要加强统筹、配合,提高行政审批效率和服务质量,真正把规范、公开、便民、高效的要求落到实处。
经过全员、全网、全程、全要素运行测试,市政务服务中心已经具备正式运行条件。中心对进驻审批事项按照社会民生、市场准入、公共安全、固定资产投资四个板块布局。截至目前,有37家审批部门已经进驻,进驻审批事项726项,共设立固定窗口198个。
王安顺走进政务服务中心,从查询台是否便民、智能引导系统是否顺畅,到服务流程设置是否科学,一个细节一个细节检查。在市住建、文化、国土、规划、发改等部门的服务窗口,王安顺仔细察看,并与正在办理业务的市民亲切交谈,直接征询他们对改进服务的意见建议。每到一个窗口,王安顺都会出一道“必考题”,“你这里有多少审批事项,都跟我说说。”王安顺对工作人员的准确回答感到满意,勉励大家,建设市政务服务中心是一项民心工程。这里的每一个服务窗口,都代表了市委市政府的形象。希望大家深入钻研,凭着对业务和流程的精通,热情服务,让市民和企业高高兴兴地来,高高兴兴地走。
王安顺还察看了监督检查平台和市网上政务服务大厅建设运行情况,充分肯定市政务服务中心各项筹备工作进展,感谢各方面为政务服务中心建设付出的心血和汗水。他要求,各进驻部门要着眼大局和改革发展需要,加快进驻。要厉行节约,精打细算,能省则省,能够继续使用的家具、设备要物尽其用,把节俭的要求贯穿到进驻全过程、各环节。要结合正在开展的“三严三实”专题教育活动,扎实工作,不懈努力,真正把规范、公开、便民、高效的要求落到实处。王安顺叮嘱,各进驻部门走到一起,共同在政务服务中心办公。要加强统筹协调,相互配合,在实践中不断探索,进一步优化审批流程,缩短审批时限,提高审批效率和服务质量,为市民和企业创造良好的政务环境。
市领导李士祥、市政府秘书长李伟一同检查。