建立消费维权联络站 做好消保维权宣传工作

春节来临，为创建良好消费环境，维护广大消费者的合法权益，减少消费纠纷，2月11日，门头沟工商分局会同门头沟区消费者协会前往物美冯村店进行走访宣传，设立“消费维权联络站”，进一步畅通消费维权渠道，加强商业繁华区域消费纠纷处理，与经营主体共建辖区良好消费环境。

此次走访，一是设立“消费维权联络站”，为第一时间解决消费投诉提供了有利的保障，门头沟区消费者协会对该联络站相关信息进行了登记，现场为物美冯村店颁发了消费维权联络站的牌匾，在节日前夕落实此项工作更具有特殊意义。二是做好行政指导工作，就春节期间消保维权工作与购物中心负责人进行了交流和沟通，要求其重视消费者的投诉工作，积极树立企业良好形象，更好的为广大消费者服务，节日期间把好商品进货关，努力共建节日安全、稳定的消费环境。三是做好法规宣传工作，通过悬挂宣传条幅、摆放宣传板、现场讲解等方式，宣传新《消法》等工商法律法规，发放各类宣传材料1500份，设立咨询接待处，接受咨询120余人次。